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世界500强选人标准6

因素4:理性思考过程 

[美]内尔·依格 李·豪佛 

连载:世界500强选人标准 出版社:高等教育出版社 作者:[美]内尔·依格 李·豪佛 

  对当今劳动力最常见的一个抱怨是,现在的求职者缺乏关键思考能力。当市场变得越来越复杂的时候,企业就更加迫切地需要能够解决问题的员工。能够显示自己的关键思考能力,将使你在面试过程中受益匪浅。如果能够明确表达自己希望在工作中得到什么,说明自己为什么能胜任这类工作,这将决定你能否进入下一轮面试。

  机敏的求职者会认识到,企业面试人除了在面试中获得信息外,还试图了解求职者的潜 
力。向面试人表明你是一个聪明、足智多谋并且能力很强的人,这会使你在选拔过程中被另眼相看。在面试中显示出解决问题的能力,或者进而表现出能以解决问题为出发点进行思考,都可以给面试人留下深刻的印象并赢得他(她)的信任。

  这里的关键词是过程。在企业界变得越来越复杂、竞争越来越激烈的今天,企业领导者们意识到,他们最需要而且企业各个层次也都缺少的,是那些善于思考的人。尽管实施、执行的角色也很重要,但是从长远来看,是有想法的人创造了非凡的业绩。同解决新问题一样,能够从新的角度看待老问题也是非常有价值的。哈佛商学院领导学教授亚博拉罕·泽尔斯尼克说:“正是这些‘思想者们’使当代企业发生改观。”对此,很多企业都有同感,所以它们愿意为创新者提供机会,希望他们为企业的产品、服务以及流程提供新的思路。从某种意义上来说,在20世纪90年代的所有成功企业里,每个人都是创新者,所以现在的企业非常重视员工,希望他们成为高水平的思想者和能够解决问题的人。作为一名求职者,如果能说明自己具有清晰、理性的思考能力,而且能够创造性地进行思考,将成为你的一大优势。

  引用故事我经历过的最有挑战性的工作是在一家小企业里,当时我担任项目经理。那时这家企业刚刚开发了一种新型计算机软件。在这个职位上工作了大约一个星期时,我变得非常沮丧。自从第一次见面以后,我们企业的总裁——那个录用我的人,还从来没有给过我任何指导。我不知道自己该做些什么,于是决定去见他并告诉他我的挫折感。我们进行了一次简短的会谈。在会谈时我对他说,由于缺乏指导,我感到无所适从。他告诉我,他之所以聘用我,是因为相信我可以运用自己的才干找到最好的方法解决手头的问题。他说,如果他录用我的决定是错误的,那我们可以解除劳动合同,而且这不会造成任何感情伤害。

  当我从差点失掉这份工作的震惊中恢复平静时,我向老板保证:没问题,我可以找到最恰当的解决问题的方法。我开始思考:首先最需要做的事情是,弄清这种产品还需要我们做哪些工作,而且一定要抓紧时间。我在同软件设计师谈话的过程中发现,该产品即将投入生产,但是还不知道生产多少,既没有产品包装,甚至也没有任何营销计划。我掌握了以前运作过的一个项目计划,根据那个项目的经验制定了该产品的生产、设计和营销时间表。我还做了产品调研,同广告商交谈,对产品的第一轮上市做出了决策。在我的系统思考成形之后,我发现自己还有很多事情要做,我应该制定出一个完整的方案来完成这件事情。

 这些工作都很奏效,而且我在这家企业的任职也取得了极大的成功。从那以后,我再也不问总裁他想让我做什么了。

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