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世界500强选人标准26

趋势4:了解和使用计算机 

[美]内尔·依格 李·豪佛 

连载:世界500强选人标准 出版社:高等教育出版社 作者:[美]内尔·依格 李·豪佛 

  当计算机以及计算机网络变得越来越复杂的时候,为企业员工工作所设计的这些系统,在使用时也需要更加熟练。

如果你对计算机不感兴趣,或者对使用计算机不熟练,你最好能努力改变自己,使自己在这方面有所提高,否则的话你就到别处去找工作吧(事实上,这样的人在别处也很难找到工作)。

同复印机或者电话一样,计算机是当代美国生活的重要组成部分。很多以前或者现在由人工完成的工作,将在未来由计算机网络来完成。

将来不管做什么工作,你的任务就是有效管理计算机的运行,并找到更好的方式使用计算机。越能表现出理解和掌握计算机技术,你就越可能被看成一个有潜在价值的职员。

  在美国中产阶级的家庭里,几乎每家都有VCR。与此类似的是,在21世纪,几乎每个管理团队都要依赖计算机。

计算机技术的发展非常之快,如果不能跟上形势,你很快就会落伍。比如,计算机应用的一个新领域就是决策技术,这种技术的应用之一就是,由计算机和数据库的集合组成管理信息系统,为企业战略计划和决策的各个方面提供及时、深入的信息。

因为担心这种技术会窒息人的灵感,一些首席执行官们不愿使用它。但尽管如此,很多人还是比较欢迎,认为它可以使决策更谨慎。随着微电子技术的使用,现在出现的三种工具可以帮助经理们更清楚地思考业务。

第一个工具是“认知图”,当决策者不清楚需要做出什么决策时可以使用这种工具。它实际上是一种头脑风暴工具,可以帮助你认清需要做的工作。第二种工具是“决策图”,它可以帮助决策者考虑某一决策对一系列企业变量的影响。

第三个工具是“微观世界技术”,它可以建立企业模拟模型,帮助使用者在更广阔的范围内考虑企业的发展动向。尽管这些概念在微电脑广泛使用之前就已经存在,但随着这些技术变得越来越简单和有用,它们的应用将越来越普遍。在求职方面,计算机革命为求职者提供了更多的机会。把简历登记到网络上,求职者找到合适工作的过程就会变得更加简单。同时,招聘者填写职位需求时也可以简化自己的工作。

对于任何想要使自己的名字出现在人才市场上的人,网上注册是一种明智的行为。不管是想获得人才信息的潜在雇主,还是想表明能充分利用计算机技术的求职者,熟练浏览互联网是一种必要的技术。

  我的一个挪威朋友是个计算机迷,他能够熟练使用互联网,可以通过网络获得任何信息。他经常通过互联网阅读自己家乡的报纸,而这时挪威本地报摊上可能还买不到这种报纸。

有一天,他在互联网上看到自己父母家附近发生了一起交通事故。他从纽约打电话通知父母,告诉他们,邻居在汽车事故中受伤了但伤势不重。

尽管这看起来不像是惊天动地的新闻,但它说明了一点:聪明的计算机用户可以使用计算机技术获得信息——这是一个竞争优势。

  不久前,我把这个故事讲给我的一个客户听,他是一家商业运输企业的主管。我想通过这个故事告诉他怎样利用计算机技术获得竞争优势。

这位主管在公司里是一名有30年工龄的老员工,他对计算机并不很懂(企业的很多高层管理者也是这样)。与很多高层同事一样,在他们成长的环境中,技术最复杂的工具就是打字机和计算器。尽管公司总裁一直劝他发展计算机技能,以便能熟练处理电子邮件,但是他对计算机很反感,而且认为学习计算机没有太大用处。

在我给他讲述了挪威朋友的故事后,他决定学习计算机技能。这名主管将要负责公司在俄罗斯设立的一家分支机构,在获得来自俄罗斯的直接报道之前,他可以通过网络获得有关这一地区的信息,一想到这儿,他就有足够的动力关注网络了——他立刻就开始上网了。

  很容易看出,如果没有计算机基础知识,对计算机技术不感兴趣,也不愿意跟上计算机技术的新发展,你可能就会落伍。

在上面的故事中,由于种种原因,这名主管起初不愿学习网络技术,但他最终还是看到了计算机网络的好处,从而变得愿意掌握计算机技能。

作为一个求职者,不要像这位主管一样认为计算机技术不重要,你根本就不应该有这样的想法。

  在面试中,如果求职者掌握了计算机应用方面的最新知识,而且可以运用自己的潜力影响所应聘的企业,那么在面试中,你就会成为一个非常有实力的竞争者。

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