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目前我国企业销售培训中存在的问题

论销售培训(4)销售培训无用论

    销售培训问题主要出在两方面: 

    一是销售培训意识有偏差。具体表现在:

    1、“销售培训无用” 

    赶形式、走过场,多以应付为主。由于在销售培训中没有严格的考评制度,销售培训对象往往以各种借口逃避销售培训而不会受到任何处罚;销售培训内容脱离实际、销售培训形式的简单化,导致学员厌恶销售培训。

结果缺乏明显的效果,长此以往销售培训就被渐渐视为无用。

再加上销售培训部门缺乏控制销售培训相关制约因素的权力和对销售培训的营销能力有限,使销售培训在企业和员工心目中处于可有可无的状态。

“销售培训无用”有时来自于另一个极端,先是满怀热情,以为销售培训能解决一切问题。实际达不到,又变成极度失望,最后说“销售培训无用”。其实,销售培训不是万能药。销售培训只是教给你工作方法与技能,能否取得好的工作业绩,关键不在销售培训。销售培训解决的是“不知”的问题,“不为”的问题要由管理来解决。就像有一个故事说的:“有一个人想去钓鱼,于是他就到一家渔具店买了钓鱼竿和鱼钩,付完钱后他问售货员:‘买了你的渔竿和鱼钩就一定能钓到鱼吗?’售货员说:‘不能。’

听到这种回答,那个人气愤地喊道:‘既然不能钓到鱼那你为什么还把它们卖给我?’”。

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