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商务礼仪内训

民生银行常德分行举办商务礼仪及营销技巧内训培训

 　　近日，为打造专业化业务服务团队，提升业务服务水平，提高业务团队营销能力，常德分行在内训启动会上举办了职场商务礼仪及营销技巧的内训会。培训面向常德分行全体员工。培训会上，常德分行谢小立行长首先介绍了常德分行内训计划，指出了内训工作的重要性，并由常德分行企业金融一部主讲常德分行内训的第一讲。

　　首先，由企业金融一部员工邵平、魏毅系统而生动的讲解了礼仪的重要性、优秀金融人的职场形象、礼仪提升个人魅力以及实用商务礼仪培训。在培训过程中，老师与学员通过积极互动、选取工作中熟悉的工作场景作为培训演练的实例，生动的介绍了座次礼仪、形象礼仪、形体礼仪、接待礼仪以及餐桌礼仪等方面的礼仪知识。

　　随后，由常德分行行长助理张清海对全行员工进行了营销技巧培训。培训过程中，张行助从用心营销、持续跟踪、挖掘潜力、客户维护、积累经验五个方面分别讲解。张行助的培训中，每个方面都采用本行或自身的真实案例，说服力强，印象深刻，整个培训过程中气氛活跃。

　　此次内训受到了全行员工的好评。后续，常德分行企业金融一部将根据业务需要，组织更多相关业务培训，不断提升常德分行企业金融一部的团队服务水平和业务营销能力。

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