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员工培训:莫让“学习型”变“虚假型”

创建学习型组织,不是渲染气氛、造虚假数据、树漂亮招牌,而是要在“学习”二字上下功夫,在增强能力上下功夫,在如何创新和成长上下功夫。
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 要创建“学习型”企业、要培养“学习型”团队、要建设“学习型”社区……众多的“学习型”词汇越来越多地充斥着我们的眼球。诚然,学习是好事,为了保持持久的竞争优势,就是要比竞争对手学习得更快,学习得更好,具有更强的学习能力。然而,近段时间,笔者在有些企业评选优秀“学习型班组”的过程中,却从员工的反映中了解到这样一些“学习型”班组———

 有的班组为响应企业创建学习型班组的号召,制定了一系列学习计划,并与之对应地搞起了每周学习一测评,但测评试卷却是一人答众人抄、然后把均为优良的测评成绩上报,以示班组成为“学习型”后,员工素质大为提高;有的班组为创造浓烈的学习气氛,在墙上新增了学习专栏,但上面的学习心得却是班组上网高手的“杰作”,即在网上搜罗有关文章下载后,分别属上各组员名字,第一页整齐美观,第二页往后的文字,却跟第一页风马牛不相及。问之,该班组长竟说,反正领导们谁也不会一篇篇翻读的;还有的班组把每周一次的学习讨论会,变成了随机应变的“摆设会”,若有领导出席,便事先通知每人按要求准备讨论稿,认真发言。如果没有领导参加,讨论会便成了“神侃会”,大家天南地北瞎侃一通,最后由班组写作高手准备一篇“开拓思路、统一认识、共同提高”的发言纪要以备检查就万事大吉了。在这样的班组里,企业轰轰烈烈的创争活动走了形式,只有气氛渲染、虚搭的架势、虚假数据,而没有实际内容,员工们也就谈不上通过学习有所收获了。

 然而令人不解的是,这样创建出的“学习型”班组,有的竟被企业评为“创建”典型!对此,一些班组员工鄙夷地说:这样的“学习型”,简直就是“虚假型”、“骗人型”!我们不喜欢参与。如果让这样“创建”的“学习型”发展蔓延下去,则有悖“创建”的初衷,使“创建”活动走入歧途。

 《工人日报》记者通过采访了解到,企业大多数员工对创建学习型企业、学习型班组的理解是:首先要在“学习”二字上下功夫,企业要引导班组员工养成主动学习、善于学习的好习惯,要提倡学真东西,学管用的东西,并使员工学有深度、有广度、有实践意义。既要做到“学习工作化、工作学习化”、“边学习、边实践”,又要注重专题,有针对性地学,有的放矢地学,从自我剖析中学,缺什么、学什么。通过学习,解决现实工作中的难题和困惑,提高自身素质,使自己全面发展。而不是做应景文章,赶时髦、跟风,更不是虚晃一枪,搞虚假一套。

 其次,要联系实际,在增强能力上下功夫。学习型组织的核心理念是创新和成长,即知识创新、学习方法创新,组织成长和员工成长。企业班组,就是应通过组织员工认真学习,踏踏实实地更新一些本职工作急需的知识,增强创新意识,在班组完成创造性劳动、获得成长的同时,也使员工学有所得、学有所为、学有所长,学习力、创新力都得到提升。

 第三,要营造健康、和谐的学习氛围。班组管理者应根据班组工作实际,发动组员参与创造一种“人人是学习之人”、“处处是学习之所”、共同追求进步的浓厚氛围,让员工理解学习的真谛,使学习成为员工工作、生活的重要组成部分。

 对企业来说,创建“学习型”,重要的不是“学习型”的招牌,而是“学习型”的效果。用一位学者的话说就是:不是一般地强调个体学习和组织学习,而是要能够不断主动学习,持续创造,真正与时俱进,与信息社会发展相适应的那种创造性学习;不是一般地强调学习的必要性、重要性,建立一般的学习制度,而是要形成一套推动全体员工不断学习、终身学习的学习机制,促使员工不断更新知识、更新观念,形成反思、反馈、共享、互动的那种有活力有效益的学习;不是一般地倡导某种学习方法、制定某种学习纪律,而是培育与知识经济发展相适应,与系统论、控制论、信息论和先进管理理论相匹配的一整套学习技术和方法,不断提高创新力、领导力、执行力的那种变革式学习。只有如此,“学习型”组织才是名副其实。 

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