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金天鹅酒店内训
金天鹅酒店管理系统内训第三期—您的礼仪价值百万
2013年2月18日晚，金天鹅酒店宾馆客房前台管理收银系统软件公司金天鹅学院第三期内训在数字培训室开课，主讲内容——您的礼仪价值百万！本次课程由金天鹅酒店管理系统软件公司CEO肖立华主讲，参会人员为全体金天鹅员工。2013年是金天鹅软件公司优质服务年，金天鹅酒店宾馆客房前台收银系统软件公司全体员工将竭尽全力做到最好。
2013年2月18日晚，金天鹅酒店宾馆客房前台管理收银系统软件公司金天鹅学院第三期内训在数字培训室开课，本次课程由金天鹅酒店管理系统软件公司CEO肖立华主讲，参会人员为全体金天鹅员工，主讲内容——您的礼仪价值百万。
做好服务，从礼仪开始
在此次“您的礼仪价值百万”内训课上，金天鹅酒店宾馆管理系统软件CEO肖立华主要组织大家观看了著名礼仪专家周思敏老师在腾讯微讲堂中的演说视频。在40多分钟的礼仪演说视频里，周老师为大家讲解了生活中多方面的基本礼仪，例如在商务或社交场合里男士及女士该如何穿着打扮、男人与女人见面时又该怎样行礼。
金天鹅公司员工在积极听课
周老师还为我们演示了正确坐姿7步骤，讲述了“美女变河马”的反面故事，周老师倡导大家要面带微笑的与人交谈、与人道别时正确的挥手姿势……周老师的礼仪课程风趣幽默、通俗易懂。通过此次培训，分享交流，大家更懂得如何在人际交往中，注重自己的礼仪，再与客服沟通过程中，提升自身服务形象。
金天鹅公司员工在认真做笔记
此次礼仪课程的安排主要为服务做准备，2013年是金天鹅软件公司优质服务年，今年，金天鹅酒店宾馆管理系统软件全体员工将以更加人性化的服务感动用户、留住用户，而礼仪姿态的内训，正是执行优质服务的第一步。正确的礼仪姿态不仅仅代表个人形象，更是代表着金天鹅公司的企业形象。做好服务，从礼仪开始，在2013服务年中，金天鹅酒店宾馆客房前台收银系统软件公司全体员工将竭尽全力做到最好。
金天鹅学院简介
金天鹅学院是金天鹅酒店宾馆管理系统软件公司专门为内训而设定的部门。其中包括金天鹅酒店管理系统软件公司内训以及针代理商的培训。金天鹅酒店客房前台收银系统软件公司内部培训由金天鹅学院统一安排，在每周六的上午9:00开始，主讲时间为3个小时，主讲内容则由金天鹅学院具体安排。外部培训主要指针对代理商的软件操作演示培训，金天鹅学院将在每月8号、18号进行网上开课，25、26进行现场开课。代理商可以通过网上或者亲自来公司现场学习来熟练操作金天鹅软件。
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