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旅行社内训

桂林市旅游企业内训加入建设国际旅游胜地政策


1月12日,桂林和顺国际旅行社一场名为“鹰计划”的全员内训正在进行,旨在通过内训掌握桂林新的旅游发展趋势,提升团体执行力和凝聚力。记者了解到,桂林市许多旅游企业都利用年初这个市场略淡的时段,密集进行 内训,努力在新一年的旅游发展中具备更强的竞争力。

桂林和顺国际旅行社这次内训可谓下了“血本”。他们专门邀请了国内知名内训机构中旭股份设计内训课程,并针对高层、中层、基层开展了不同主题的内训,光内训花费已超过40万元。据旅行社负责人介绍说,企业经过20多年的发展,已经面临着转型升级的考验,正值桂林建设国际旅游胜地大好机遇,企业更应该顺应发展趋势,提升自身实力,在桂林国际旅游胜地建设中实现新发展和新突破。

与和顺国旅同样想法的大有人在。在2012年12月和2013年1月这段时间,桂林市旅游处于春节旺季来临之前的“淡季”,很多旅游企业都利用年会开展内训。广西国旅在元旦后即开展了全体导游员的业务 内训,以提升服务质量,增强导游员的专业技能;台联国际旅行社也举办大型年会,召集全体员工进行内训,以应对新一年旅游市场的变化;桂林漓江国旅则开展了“室内”和“室外”两方面培训,“室内”主攻销售经验培训和客户心理学等,“室外”是开发新线路,进行踩点工作。“旅游市场的更新变化很快,跟不上发展步伐就会处于被动,所以我们都非常重视培训。”漓江国旅负责人说。

市旅游局负责人表示,旅游企业年初培训本是一种长期坚持的良好习惯。今年旅游企业培训更多地加入了建设桂林国际旅游胜地的相关新政策和新信息,力争在桂林国际旅游胜地建设的第一年,争取到先发优势。桂林旅游企业整体竞争力的提升,对桂林旅游发展也将起到良好的推动作用。

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