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心理学内训
全市心理咨询机构超60家 企业心理内训需求增加
无锡南长区法院由心理咨询师陪审的离婚案,九成以上经调解和好。无锡惠山法院依法审结的一起因弃婴引发的刑事案件，并将心理矫治机制引入该案，对被告人成功进行心理矫治，取得良好成效。无锡监狱加强心理矫治建设，在每个监区成立咨询师工作室，并建立心理咨询专家团队，有效解决服刑人员的心理问题。心理咨询正在向社会传播正能量，大众对于心理咨询的理解，已从当年的“神经病学”，到现在的逐步接受。但业内人士提醒，锡城的心理咨询行业目前仍缺乏有效的监管机制。
现状：咨询师前期投入巨大
“从开业初到现在的7年间，在自身学习方面的投入大约为30万元左右。在第一两年，我的投入就已达到10来万元。”无锡一位资深心理咨询师说。“刚开始的时候参加的都是国内的心理学内训，甚至曾经考上中科院，但因为其学习的内容与咨询师的诉求并不相同，最后还是放弃了深造，第二年就直接接受国外心理学的辅导。”在她看来，目前独立的咨询机构在无锡市场较难展开，除非依托一定的机构平台才得以生存。
另一位专业机构的心理咨询师则表示，自己前几年的投入也在十几万元左右，前期巨大的投入才导致了外界看来诊疗费用的“高昂”。但因为无锡市场心理咨询机构存在”督导“机制不健全的现状，也因此抬高了前期投入的增加。
目前无锡的心理咨询市场有三大类：封闭市场，主要针对学校学生，各级学校都有一个心理咨询老师；另一类则是具备医疗性质的机构开设的心理咨询室，包括精神病的治疗机构；经工商部门核准、拥有专业资质的机构，主要从事专门的心理咨询服务，面对市场开展。据市工商部门统计，截至目前，包含“心理”两字的咨询机构达到63家。
在大众看来，目前无锡心理咨询行业中，咨询机构的认可度及知晓度并不高。“并没有听说具备较高资质的心理咨询机构。”市民小严说。
从一份来自无锡某职业高校的心理普查报告看，全班合计68人中，共有8人出现轻微的心理健康状况，异常率为11.7%，主要是因为大学生活的不适应。一位学校的老师表示，现在高校的学生确实存在或多或少的心理问题，频现打架、斗殴等行为，但从学生反映的状况来看，学生对于心理咨询的需求并不多。
前景：“员工帮助计划”待提速
自2010年起，作为全球最大的电子产业科技制造服务商，富士康员工已连续发生多起跳楼事件，在跳楼事件逐渐被关注的同时，各级心理咨询师不断受到富士康连番的高薪邀请。从事多年咨询工作的心港心理咨询有限公司苏怡溪表示，“与多年前相比，心理咨询这个行业已经与七八年前有了很大的变化，人们对于这个行业的职业认知已经开始有了雏形，能够接受相关的可行性干预。”这与多年前具有极大的不同。一位多年在台资企业从事心理咨询工作的李女士说，“企业心理内训这块正处于大的需求阶段，企业的大环境给人的感觉不太关注人的发展，内容单一、工作时间长等问题经常是员工前来咨询及投诉的需求。”在她看来，企业EAP存在巨大的前景。为了降低企业的成本，一般都会选择内训的方式；若情况严重，不得已之下才会选择外部培训。
“在企业招聘过程中，一些基本员工的心理问题通常都遭忽视。认为基本员工的受挫能力比较强，但相反的，越普通的员工，抗压能力越弱，应当做到早筛查，早预防。”苏怡溪说。在生活经历中，普通员工并不是想象的“越挫越勇”，而是面对困境寻求出路的能力较弱，不会寻找人生的另一出口，呈现出不乐意向上的模式。“而这种模式会一而再，再而三的传递给‘穷二代’。”她分析。目前很多企业已经开始注重这个方面的发展，“企业的EAP服务就是最好的例子。”据悉，企业的EAP服务全名为“员工帮助计划”，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、内训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织氛围和管理。“相较于上海、苏州而言，目前无锡企业的EAP服务尚处于初始阶段，有很大的发展空间，关键是步伐要加快，这样才能跟上形势的发展。”苏怡溪呼吁。
保障：呼吁监控机制出台
记者走访多家心理内训机构时发现，进行心理学咨询师培训的学生来自各行各业，很多咨询师属于“半路出家”，并不具备心理学的专业基础知识。
一位多年在学校进行心理咨询的老师对记者表示，目前市场上仍缺乏一个规范的准入机制，有些人有证但并不一定从事此项专业；而精神卫生中心具备医师资格，但在心理咨询方面存在一定的欠缺。其次，机构参差不齐，在无锡市场上并没有常设的、较为出色的品牌。在各类课程的定价上，更没有相应的引导性机制。
据一份《社会心理咨询机构的现状调查》显示，心理咨询师普遍对于心理咨询市场表示看好，但都认为有关职能部门仍缺乏有力的监管，市场比较混乱，并且咨询师队伍的素质相对参差不齐，目前这个情况仍未得到改善。“目前我们无锡市场的心理咨询行业没有相关的扶持性政策，包括对于学术、内训等行业的监控机制未曾出台，低门槛准入制度使得行业内的人员较为混乱，整个行业几乎面临自然沉淀及洗牌的过程。”苏怡溪说。这种“自生自灭”式的放任过程使得业内人员呼吁，要对心理咨询机构的监控及举报等，在制度上进行不断完善。
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