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心理学内训

全市心理咨询机构超60家 企业心理内训需求增加
 
  无锡南长区法院由心理咨询师陪审的离婚案,九成以上经调解和好。无锡惠山法院依法审结的一起因弃婴引发的刑事案件,并将心理矫治机制引入该案,对被告人成功进行心理矫治,取得良好成效。无锡监狱加强心理矫治建设,在每个监区成立咨询师工作室,并建立心理咨询专家团队,有效解决服刑人员的心理问题。心理咨询正在向社会传播正能量,大众对于心理咨询的理解,已从当年的“神经病学”,到现在的逐步接受。但业内人士提醒,锡城的心理咨询行业目前仍缺乏有效的监管机制。

  现状:咨询师前期投入巨大

  “从开业初到现在的7年间,在自身学习方面的投入大约为30万元左右。在第一两年,我的投入就已达到10来万元。”无锡一位资深心理咨询师说。“刚开始的时候参加的都是国内的心理学内训,甚至曾经考上中科院,但因为其学习的内容与咨询师的诉求并不相同,最后还是放弃了深造,第二年就直接接受国外心理学的辅导。”在她看来,目前独立的咨询机构在无锡市场较难展开,除非依托一定的机构平台才得以生存。

  另一位专业机构的心理咨询师则表示,自己前几年的投入也在十几万元左右,前期巨大的投入才导致了外界看来诊疗费用的“高昂”。但因为无锡市场心理咨询机构存在”督导“机制不健全的现状,也因此抬高了前期投入的增加。

  目前无锡的心理咨询市场有三大类:封闭市场,主要针对学校学生,各级学校都有一个心理咨询老师;另一类则是具备医疗性质的机构开设的心理咨询室,包括精神病的治疗机构;经工商部门核准、拥有专业资质的机构,主要从事专门的心理咨询服务,面对市场开展。据市工商部门统计,截至目前,包含“心理”两字的咨询机构达到63家。

  在大众看来,目前无锡心理咨询行业中,咨询机构的认可度及知晓度并不高。“并没有听说具备较高资质的心理咨询机构。”市民小严说。

  从一份来自无锡某职业高校的心理普查报告看,全班合计68人中,共有8人出现轻微的心理健康状况,异常率为11.7%,主要是因为大学生活的不适应。一位学校的老师表示,现在高校的学生确实存在或多或少的心理问题,频现打架、斗殴等行为,但从学生反映的状况来看,学生对于心理咨询的需求并不多。

  前景:“员工帮助计划”待提速

  自2010年起,作为全球最大的电子产业科技制造服务商,富士康员工已连续发生多起跳楼事件,在跳楼事件逐渐被关注的同时,各级心理咨询师不断受到富士康连番的高薪邀请。从事多年咨询工作的心港心理咨询有限公司苏怡溪表示,“与多年前相比,心理咨询这个行业已经与七八年前有了很大的变化,人们对于这个行业的职业认知已经开始有了雏形,能够接受相关的可行性干预。”这与多年前具有极大的不同。一位多年在台资企业从事心理咨询工作的李女士说,“企业心理内训这块正处于大的需求阶段,企业的大环境给人的感觉不太关注人的发展,内容单一、工作时间长等问题经常是员工前来咨询及投诉的需求。”在她看来,企业EAP存在巨大的前景。为了降低企业的成本,一般都会选择内训的方式;若情况严重,不得已之下才会选择外部培训。

  “在企业招聘过程中,一些基本员工的心理问题通常都遭忽视。认为基本员工的受挫能力比较强,但相反的,越普通的员工,抗压能力越弱,应当做到早筛查,早预防。”苏怡溪说。在生活经历中,普通员工并不是想象的“越挫越勇”,而是面对困境寻求出路的能力较弱,不会寻找人生的另一出口,呈现出不乐意向上的模式。“而这种模式会一而再,再而三的传递给‘穷二代’。”她分析。目前很多企业已经开始注重这个方面的发展,“企业的EAP服务就是最好的例子。”据悉,企业的EAP服务全名为“员工帮助计划”,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、内训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织氛围和管理。“相较于上海、苏州而言,目前无锡企业的EAP服务尚处于初始阶段,有很大的发展空间,关键是步伐要加快,这样才能跟上形势的发展。”苏怡溪呼吁。

  保障:呼吁监控机制出台

  记者走访多家心理内训机构时发现,进行心理学咨询师培训的学生来自各行各业,很多咨询师属于“半路出家”,并不具备心理学的专业基础知识。

  一位多年在学校进行心理咨询的老师对记者表示,目前市场上仍缺乏一个规范的准入机制,有些人有证但并不一定从事此项专业;而精神卫生中心具备医师资格,但在心理咨询方面存在一定的欠缺。其次,机构参差不齐,在无锡市场上并没有常设的、较为出色的品牌。在各类课程的定价上,更没有相应的引导性机制。

  据一份《社会心理咨询机构的现状调查》显示,心理咨询师普遍对于心理咨询市场表示看好,但都认为有关职能部门仍缺乏有力的监管,市场比较混乱,并且咨询师队伍的素质相对参差不齐,目前这个情况仍未得到改善。“目前我们无锡市场的心理咨询行业没有相关的扶持性政策,包括对于学术、内训等行业的监控机制未曾出台,低门槛准入制度使得行业内的人员较为混乱,整个行业几乎面临自然沉淀及洗牌的过程。”苏怡溪说。这种“自生自灭”式的放任过程使得业内人员呼吁,要对心理咨询机构的监控及举报等,在制度上进行不断完善。

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