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智力资本内训

邮储银行江西省分行强化内训建设增值智力资本

  市场的竞争就是人才的竞争,员工所拥有的知识、实际经验、客户关系、专业技能等形成的智力资本是现代企业的无形资产和核心竞争力。常态化、制度化的企业内训有利于快速提升员工整体素质,保障业务快速落地和稳健发展,有利于企业文化的培育和建立,对提高企业效益,促进知识积累、传递与转化具有重要意义。近年来,邮储银行江西省分行依靠扎实的内训工作有效夯实了各项经营管理工作基础,助推该分行多项经营管理指标挤进全国邮储银行前列,一大批员工在系统内外各类比赛中脱颖而出,全分行形成了全员学习、全员参训、全过程学习的良好氛围。近日邮储银行总行通报2016年总行级内训师考核结果,邮储银行江西省分行一名审计内训师赵玉坤、两名营业网点经营管理转型内训师杨添、冯晓佳,共3名总行级内训师全部顺利通过考核,占全国邮储银行36家一级分行考核通过总人数的近5%,是平均通过总人数占比的1.6倍多。

  为增强内训能力建设,培养一批“专业知识深、授课能力强”的内训队伍,发挥内训师在教育培训体系中的重要作用,加快形成体系化、规模化的战略性智力资本,满足银行发展与服务提升的需要,邮储银行江西省分行按照“内部培养为主、外部聘请为辅”的原则,加强与外部培训机构合作,根据总行做好内训师队伍建设的指导意见,从课程设计、教学技巧、教学效果和语言表达等方面进行专业训练,本着“公平公正、择优录用、重点培养、优先使用”的原则,通过“初审推荐、专项培训、试讲评审的程序,选拔、推荐和聘用了一批内训师。截至目前该分行全省共有内训师105人,其中被聘为总行级内训师3人,总行级“银联内训师”4人,省行级内训师41人,市行级内训师57人,内训师专业涵盖包括个人、公司、信贷、三农及网点转型等多个领域。内训师须根据省分行的调配和安排承担相应的培训教学任务,包括参与相关培训项目策划开发;进行培训需求调研分析、制作课件、命制试题等相关工作;指导下级分行内训师进行培训与课程开发;协助省分行人力资源部和内训师主管部门推动下级分支行内训师队伍的建立和能力提升。同时还需根据培训需求变化,更新和深化授课内容,根据培训评估结果,总结教学经验,改进教学方法,提高培训技能和技巧。

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