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中小企业内训

福建落实云企业管理 中小企业员工内训的层次

中小企业相较于大企业而言企业内训有明显的不足，面对这样的情况如何做好企业内训呢？时代光华为您总结一二：

第一、教育培训的目的和原则要清楚

中小企业员工培训的主要目的：一是改善员工工作态度，二是提升员工业务技能。工作态度好了，积极性就会得到保证，就会负责任地去干活；业务技能提升了，就会提高工作效率，减少事故发生，保证生产不会出现大的问题。还要明确教育培训的原则，坚持“干什么、培训什么”的基本原则，是中小企业必须坚持的一个重要原则。另外，还应该做到“自主培训为主、外委教育培训为辅”和“个人自学为主、集中授课为辅”的原则，这样可有减少教育培训支出。

第二、教育培训的层次和内容要明确

一是公司级内训。由公司人力资源部为主管部门，内训的对象为公司所有管理人员，重点是公司副科级及以上管理干部。培训内容：领导力方面的培训、管理技能方面的培训，团队建设方面的培训等，以及公司文化、发展战略、规章制度、新技术、新知识等前瞻性内训。

二是分公司级内训。由各分公司负责组织，教育培训的对象为本分公司的管理人员和班组长。教育培训内容：主要生产工艺技术知识、机械设备维护保养、生产管理知识，安全知识等。公司各职能部门的教育培训也属于分公司级的教育培训，可根据各部门的专业特点对本部门的全员进行教育培训。

三是车间级内训。由各车间主任负责组织，培训的对象为车间全体员工。培训内容：岗位职责、操作规程、安全规程、生产流程、工艺技能专业知识等。

第三、专题教育培训的种类和要求要清晰

1、新员工教育培训

新员工内训分为岗前培训、入职培训、试用期培训三步。岗前培训由人力资源部组织，着重于安全知识教育培训。试用期培训由生产车间负责组织，进行全面的岗位操作规程培训。新员工内训由人力资源部会同用人单位跟踪考核，最终决定新与员工是否辞退和留用。

2、职业技能和继续教育教育培训

对生产岗位的操作人员，必须建立以初级工为上岗基本条件，然后通过内训（以自学为主），逐步获得中级工、高级工、技师资格认证。在继续教育方面，企业可以与外部的培训机构联系，确定继续教育的专业，鼓励员工参加各类函授专业的学习，应该鼓励员工进行学历、职称、专项技能、专业知识的自学和进修，并认可取得的各种学历、文凭和职业资格证书。

3、中层管理人员教育培训

中层干部起到承上启下的作用，对这些人培训的重点是增加管理方面的知识，改善他们的知识结构。内训的内容包括：生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等，可以请外部专家来公司进行集中授课，也可以组织到先进企业参观学习。

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综合技能内训

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