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通用别克内训师胡雨琨

品牌深入人心 访通用别克内训师胡雨琨

   江苏华通汽车销售服务有限公司创建于2003年10月,系上海通用汽车公司授权的销售/售后服务中心,是专为轿车客户提供整车销售、配件供应、售后服务和信息反馈"四位一体"的多功能现代化企业。中国汽车消费网有幸采访到华通别克内训师胡雨琨先生,他就别克品牌及车型等方面向我们详细地讲解了别克的许多精髓。让我们受益匪浅。

  内训师对于普通消费者而言算是一个比较陌生的职业,不过这却是通用的八大职业之一,通用内部也是非常注重人才的培养。作为内训师,必须有着深厚的汽车知识背景,加之良好的表达能力,把车辆每一个细节都详细地介绍给销售顾问们,这样,在实际销售过程中,消费者才能从销售顾问的口中得知所选车型的各方面特点。所以内训师的水平直接影响了一个品牌的销量。

  别克作为率先进入中国的通用品牌,从一开始就在品牌文化背书上深深烙下了同步全球的印章。一转眼到了2012年,别克不管是新车,还是技术升级等,都在中国市场留下了创变者姿态,为别克的中国路注入了强大的创变基因。1998年第一辆别克新世纪下线,开启国内中高档轿车市场。而次年的别克GL8下线,可以说是打造了商务MPV的传奇,至今GL8在同级别中的销量依旧遥遥领先。经历过这么多年的风风雨雨,别克品牌也深入人心。近几年汽车市场的突飞猛进,别克也引领了潮流风向,别克旗下的车型几乎涵盖了所有车型。凯越、英朗、君威等车型以动感流畅的设计语言重塑了别克品牌,让这一进入中国市场较早的品牌焕发了新的色彩。

  喜欢别克英朗的朋友都知道,这款车其实就是欧宝雅特,这款车型在欧洲的销量非常棒,扎实的底盘,俊朗的外观,出色的安全性,都是它的主要卖点。可以说别克英朗混合了美国车与德国车,成为了一款集美系及德系车优点与一身的科技家轿。

  胡雨琨表示:别克可能将在下半年推出一款跨界SUV,竞争对手直指逍客、cross高尔夫等车型,因为别克家族中拥有昂克雷大号SUV,不过昂贵的售价也使许多人与别克SUV失之交臂。推出这款小型SUV可以说满足不少消费者的需求,预计15万-20万的售价区间也可以令人满意。下半年预计还会推出凯越的小改款,凯越有着不错的口碑,销量非常棒。

  目前别克君威车型的混合动力车型试点在上海、南通、苏州等城市有着不错的口碑,例如2010年上海世博会采用的别克混合动力出租策划就大受赞扬。新能源车不仅可以有效的降低油耗,也对低碳环保做了很大的贡献。但目前电动车市场却比较尴尬,无论是售价、动力还是市场表现方面,都让消费者持观望态度。别克在此方面并不想拿中国做实验场,当相关技术成熟后,别克定会给消费者很大的惊喜。

  华通别克贯彻"以人为本,诚信服务"的经营方针,以专业、优质为目标,追求创新,追求卓越,坚持效益和效率的管理理念,靠独有的团队精神、奉献意识凝聚人心,目前企业各项事业得到健康发展。

  江苏华通是国内第一家按照上海通用CI形象设计建设的标准旗舰店,是国家一类汽车维修企业,场地总面积8000多平方米,其中汽车展示厅1000平方米,功能区3600平方米,维修厂房3300平方米。公司拥有员工80人,其中大中专以上学历者有64人,占员工总人数的80%,有一支训练有素的销售队伍和维修队伍。公司多数人经过上海通用的专业培训,在2004年行业技能竞赛中,获得全省汽车维修行业修理工技能竞赛团体二等奖,南京市汽车维修行业修理工技能竞赛团体第二名。在第九届上海通用汽车别克市场营销年会中,获得"2007年度上海通用汽车五星级授权销售服务中心"和"2007年度上海通用汽车四星级特约售后服务中心"荣誉称号,成为上海通用汽车全国400余家别克经销商中,为数不多的五星级销售服务中心和四星级售后服务中心之一。

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