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宁波铁通开展“内训师送技术下基层”活动

　　9月25日，宁波铁通三名内训师在江东分局开展了三个小时的送技术到基层活动。江东分局所有网格的22名社区经理参加培训。培训的主要内容为市场营销要点、社区经理的行为规范、礼仪、装机规范、安全问题、宽带故障处理、工具保养等。

　　“送技术到基层”活动是宁波铁通根据基层分局日常工作量大、空余时间不多等客观原因而采取的一种内训措施。几年来，分公司开展送技术到基层培训活动40余场（次），参加培训人数400余人（次），为提高基层员工的业务技能打下了坚实的基础。在此次培训活动中，内训师针对各基层单位的培训需求制定了相应的培训计划，根据基层的需求制定培训方案、编写了培训教材，做到了因材施教、有的放矢。

　　这种内训师与送技术下基层活动相结合的方式将在分公司范围内广泛开展。

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