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内训系统

第四代企业内训系统大热,效率提高百倍

对于企业人事部门或是企业培训部门来说,建设培训体系,提高培训效率,仅仅依靠企业自身的力量有时候还真是焦头烂额,不得不借助成熟的企业培训管理经验或是配套的管理系统。

从国内企业内训系统的发展轨迹来看,模式和技术理念发展迅猛,国内网络教育和远程培训领域的Gensee展视互动在以其独有的视角解析了企业内训系统的发展之路。纵观国内企业培训建设走过来的这几十年,我们很清晰的发现, 内训系统经历了一些较大的变革,从而将企业的内训系统划分成了四代。

最早的企业培训就是师傅带徒弟一样的言传身教,国内甚至还有相当一部分大企业仍然沿用这种模式。企业培训讲师辛苦的备课,并像陀螺一样辗转全国各地给员工上课,虽然交通工具从自行车、汽车、火车一直到了飞机,但是落后的运作模式还是影响了企业培训的效率和质量,不仅成本高昂,培训的覆盖面也很狭窄,培训的时效性大打折扣。时至今日,一些中小型企业和许多传统的制造业企业都在使用。

上世纪90年代开始,以DVD视频播放和现场讲课相结合的培训方式悄然兴起,后期更是将培训的视频点播系统放到了企业内网,需要培训的员工及部门可根据自身需求,在培训师的引导下观看培训视频或培训录像,企业培训部门的效率有较大提升,培训覆盖面也基本覆盖到了全体职员。这是真正意义上的企业 内训系统的开始,虽然较为粗放,但仍有大量企业采用这一方式,甚至包括一些大型企业及国有企业。

20世纪初,随着网络传输速度和音视频解码技术的提高,视频会议逐渐兴起。基于视频会议基础的第三代企业内训系统发展起来,以音视频的表现形式用于企业网络培训、远程培训,不仅可以观看和点播培训视频和录像,更可以通过网络与远方的培训师进行远程交流。企业培训第一次打破了地理和空间的隔阂,这也是在互联网时代来临后,真正意义上的网络远程 内训系统。目前许多企业内训系统大都基于视频会议的平台之上,但由于视频会议系统的应用局限性,远远不能适应远程教育的发展和市场需要:

视频会议实时交互的技术架构决定了在数百人以上的学员参与的情况下,随着各地网络情况的差异,系统的稳定性和易用性都将出现较大问题。MMS流媒体架构需要学员安装插件,占用带宽较高,面对越来越多种类的浏览器和操作系统,兼容性也成为了明显问题。繁琐的召集、加入流程以及复杂的数据互动功能超出一般教学所需,增加了使用难度,却并不能让参与者感到称心和满意。

第三代企业内训系统并非针对教学/培训活动定制,很多流程、习惯和操作都让培训工作者无所适从,很难在企业培训部门得到认同,遑论推广普及。在此基础上,集合了点播、录播和现场直播,融合实时互动和培训管理系统,第四代系统应运而生。

与以往的系统有着根本性的区别,在第四代企业远程内训系统的应用过程中,讲师可以通过实时课堂系统共享各类课件和工具,可以与学员进行良好的互动沟通, 通过屏幕、白板、文档等多种工具的共享,实现软件操作的演示,白板板书和培训课件的讲解;通过助手辅助文字聊天、快速问答,提高培训的互动性;通过调查问卷、后台统计分析等功能,提升培训的有效性。将直播系统、点播系统、点播管理系统、录编播系统、统计系统这五大系统的完美结合。此外,教学管理系统第一次进入了企业 内训系统,作为培训管理工作的有力支撑,教学管理系统和企业E-Learning理念的结合,使得整个企业培训过程都有了体系的支持。

与传统的企业培训模式相比,尤其以Gensee展视互动为代表的新型网络教育及远程内训系统极大的减轻了培训讲师的工作强度,并可组织多场培训同步进行,轻松实现上万人同时在线培训,并支持上万人同时并发点播。这一系列令人惊喜的表现彻底颠覆企业培训的传统思维。

高效的直播、点播和录播系统,全景的实时互动教学,高清高分辨的音视频体验,人性化的培训管理系统,新型的网络远程内训系统最大程度的缩减了培训的准备时间,源自Gensee展视互动的长期监测数据表明,成功完成一场面向全国的大规模培训,企业培训部门的平均花费时间从十年前的23天缩短到了现在的不到1天,而如果是传统的巡回培训,则至少需要两三个月。

现代的商业竞争中,时效性是非常重要的,新产品新技术的周期越来越短,更快速更高效的培训,无疑是一种强大的软实力。

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