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工行员工内训

工行烟台莱阳支行三结合做好员工内训工作

年初以来,工行烟台莱阳支行认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,围绕全行“加快客户发展、提高经营效益;强化基础管理、提升服务质量”中心工作,本着 内训为经营、内训为工作、内训为管理、内训为发展等目的,结合网络学习、以会代训、实际操作等,对全行员工进行全面、系统业务内训,使员工理论水平、操作技能和综合素质得到了全面提高。

结合网络学习进行自主培训

该行充分利用网络大学平台,本着“缺什么、补什么”的原则,由员工个人针对自身业务、自身岗位存在的“短板”进行自主学习、自我培训,以提高自身理论素质和胜任岗位工作的业务技能。

结合以会代训进行能力培训

该行根据临时任务、阶段性工作,大型活动,在上级行现场会议、视频会议结束后,针对活动性质及时组织召开党委会、务行务、专题会和全行员工大会,在进行会议动员、任务布置、工作落实的同时,由分管行长或专业部门,对全行员工或部分专业员工进行再学习、再培训,以提高员工实际操作能力。

结合业务操作进行新理论、新业务内训

该行结合日常工作中遇到的新问题、新情况,及时进行新理论、新业务、新知识内训。在内训之前,广泛征求各部门、网点和一线员工意见,根据不同岗位、不同业务实际,分基础理论、实际操作、服务营销、制度规范、内控外防等专题,对相关人员进行全面、系统 内训,有效提高了全行员工的综合素质。(史宪池)

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