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内训步骤

在竞争日益激烈的今天,不管何种类型的企业都日渐重视人本管理和人力资源的开发。企业内训作为人力资源开发的一个重要环节,也显得日益重要起来。那么,企业该如何安排好企业内训,把企业内训实施到位,以期来实现自己的企业内训目标呢?

步骤一、确定企业内训课程

要想确定企业内训课程,先期一定要进行详细、可靠的企业内训需求调查。目前,大多数公司都会设计一份调查问卷,在问卷中罗列一大批课程名称,让大家选择,然后确定企业内训什么课程。

其实,这样的企业内训需求调查仅是个人兴趣的调查,并没有将公司的发展战略和人力资源长远规划结合在一起,危害是相当大的。用这样的课程来对员工进行企业内训,只会出现成绩效的下降,只会让人才流失得更加严重。所以,确定企业内训课程时,一定不能跟着感觉走!

步骤二、选择企业内训方式

在选择企业内训方式的时候,首先要区分所要企业内训的课程是知识方面的,还是技能方面的吗,或者是态度方面的?

如果是知识方面的,就要采用多媒体VCD企业内训或者参加公开课。如今,很多公司都喜欢参加大型公开课,这种大型公开课动辄几百人,如果是知识方面的企业内训倒也无可厚非,可是很多课程却是有关技能方面的,大家在课堂上仅仅听一听,得不到互动式的练习,所以是很难保证企业内训效果的。

如果是技能或态度方面的企业内训,就应该选择公开课、内训或内训公开化。具体来说,如果需要企业内训某课程的人数较少,比如:少于5人,最好选择公开课;如果选择参加某课程的人数在6-15人,可以选择内训公开化的形式;如果人数在16人以上,最好引入内训;如果公司长期招聘不到某些方面的人才,说明这方面的人才很少,就要考虑代招代训的方式了。

步骤三、确定企业内训时间

在整个企业内训过程中,企业内训时间的选择必须有一个准确、严格的计划,最好在企业内训前的一个月确定,准备时间越充分,企业内训效果就越好。

很多公司企业内训没有计划性,今天听说某课程不错,就马上参与某个课程;明天听说某课程不错,又去参加另外一个课程。长此以往,必然会造成企业内训费用的巨大浪费,企业内训效果也就不理想了。

步骤四、选择企业内训师

任何一家企业都会在企业内训之前把选择、评估企业内训师看成是重中之重的工作,这也是能否使企业内训达到最佳效果的关键!

众所周知,企业内训师可以分为八种类型,分别是:卓越型、专业型、技巧型、演讲型、肤浅型、讲师型、敏感型和无能型。

如果属于技能方面的企业内训,企业内训师就要采用多种企业内训技巧,企业内训师必须具备丰富的知识含量,必须有个人魅力;而且,如果课程的参与人数在30人左右,企业内训费用相对比较高,最好选择卓越型企业内训师。如果实在找不到卓越型企业内训师,也可以选择专业型企业内训师。其它类型的企业内训师万万不可选择,否则即使投入的企业内训费用不多,也会造成时间、资源的浪费。

如果是知识方面的企业内训,只要选择演讲型企业内训师即可。这是因为,在传授知识时,只要老师讲得有趣味性,使大家听得津津有味,就可以实现企业内训目的。

步骤五、企业内训的执行

企业内训现场的准备工作是比较重要的,比如:选择合适的企业内训教室、教室内桌椅的摆放、音响设备的调试、企业内训辅助器材的准备等都需要提前安排好。

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