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苹果内训计划

苹果大学:苹果的员工内训计划

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二十一世纪什么最重要?人才。在日新月异的科技行业对员工的培养更是重要。最近,纽约时报的一篇报道向公众揭示了苹果公司的内训计划,让我们对苹果的培养体系有了一定了解。

内训计划最初由乔布斯和人力资源副总裁Joel Podolny建立,又被称为“苹果大学”,为期一年,员工能像大学一样注册一些课程,有来自耶鲁、哈佛、斯坦佛和MIT等名校的老师进行指导。培训地点就位于苹果总部,据称教室呈梯形,照明良好,座位按阶梯形式分布,能让所有人清楚地看到指导老师。

感兴趣的员工可以直接在公司内部网站注册,课程会根据员工的职位和工作背景进行设置。一些课程会教授苹果历史上的重要商业决定,比如乔布斯如何在被反对后坚持让iPod 和 iTunes与 Windows相兼容。甚至还有一些专为被收购公司创始人设立的课程,教他们如何与苹果更好地整合。据称最近收购的Beats的员工就有特别的课程,而创始人Dr. Dre 和 Jimmy Iovine都会上课。不过双方都没有确认。

有一课程名为“如何在苹果进行沟通”,主要教授如何与其他员工沟通产品和理念。该课程的指导老师包括前皮克斯大学校长Randy Nelson。一位员工提供的内训课程大纲显示,苹果使用了毕加索的公牛系列画来传达其理念。公牛系列画共有11张,最初阶段公牛的嘴和蹄等细节都存在,但经过多次迭代,就只剩下一些线条,不过整体形象仍然可辨。一位员工表示,这与苹果的理念一致,经过多次迭代,以精练的方式传达信息。

纽约的中央公司也逃不出苹果的魔爪,斯坦佛教授Joshua Cohen就以其为例,展示如何让复杂的计算机技术变得自然,而这也是乔布斯的主要哲学。

内训课程上还会有苹果与其他公司的比较,尤其是在设计理念上。比如在一个名为“是什么成就了苹果”的课程中,指导老师将Apple TV与Google TV的遥控做了比较,前者只有3个按钮,后者有68个。所要表达的是,苹果设计师只保留必要的东西,而Google设计师会“保留他们需要的”。

GoogleEDU
作为苹果的死对头,Google当然也有自己的内训计划——GoogleEDU项目。它是一种专业化的全新培训项目,依靠数据分析和其他手段保证员工所学能够有助于公司利润的提升,也为员工提供学习和培养领导力的机会。

Google采用员工对管理人员的评估回馈制度,然后再依此进行课程筛选,就像大学中学期末对导师的课程进行评估。作为痴迷于数据的公司,Google还会在员工不同的职业阶段,例如迁往另一个城市和加入新团队时,使用统计方法来收集以往和现阶段的员工相关数据去向管理人员推荐一些新课程。

要知道Google的员工都有两把刷子,所以新加入公司的经理人和高管会学习特别的课程,教他们如果使用更为聪明的方式对员工施加影响力。在一家等级制度不那么严格的公司,头衔并不意味有发号施令或是独断专行的权力。

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