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青临高速公路潍坊调度中心:举办内训师交流讲座
为进一步提高收费业务水平,完善内训师队伍建设,5月12日上午,青临高速公路潍坊调度中心在青州收费站举办内训师交流讲座,重点围绕文明礼仪服务和业务操作规范两方面内容进行讲解,解答收费员在日常工作中碰到的实际问题,并对收费礼仪动作标准进行了界定。
参加本次讲座的是来自潍坊段各收费站选拔出来的9名收费员,省运营中心和潍坊调度中心相关领导以及各收费站站长担任评委。
本次交流讲座取得了圆满成功。各培训员在浓厚的学习氛围中取长补短,共同分享所在岗位的所学所感,展现出良好的个人素质,为内训师队伍建设打下了坚实基础。
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