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转型内训师
渠县联社网点转型内训师之“四最”风采
内训师为零售客户经理讲解客户梳理
时光荏苒如白驹过隙，转眼间今年短短的三个月的网点转型工作即将进入尾声，一切仿佛还刚刚发生在昨天，依稀记得刚刚接触网点转型工作时那雀跃的心情，对网点转型工作由最初的陌生到如今渐渐地熟悉，内训师们也由最初的青涩到现在的干练，这一群人如勤劳的小蜜蜂般天天穿梭在网点，从最简单的盯柜、记录、梳理工具到复杂的分析、总结到独当一面，他们逐渐褪去了青涩，伴随着转型网点一起付出、一起加油、一起成长......
最青春。这是一支朝气蓬勃的团队，大多数都是最近几年进入农信社的青年员工，平均年龄还不到27岁，他们活力四射、充满青春的力量，求知欲强、徜徉知识的海洋。每天都用新的理念武装自己的头脑，让自己能够更快更好地成长,内训师们也用青春的力量感染着身边的每一个人。
最勤奋。内训师的工作是辛苦的，甚至可以说是“枯燥乏味”的，因为每天都要盯柜、记录、分析、总结，在厅堂一站就得好几个小时，不但要眼观六路还得耳听八方，既要监督柜面服务又得兼顾厅堂的管理和营销，下午下班后还得统计数据，准备夕会或例会的资料，将一天的工作与全员分享，晚上伴着点点星光拖着疲惫的身体回到家还要将一天的工作进行整理，做成报告。当做完一切，累瘫在床，嘴角却微微一笑，觉得今天我们大家依然最棒。
最团结。网点转型工作千头万绪，仅靠一人是无法完成的，他需要我们网点主任、内训师和网点全体员工的共同努力和团结协作才能更好的完成。面对着不同的网点，内训师们遇到的问题也是“千奇百怪、多种多样”，有员工不配合的、有同事闹情绪的、有客户不理解的，所有的网点都存在人员少、压力大、工作重等诸多棘手的问题，但最后在全员这股子不服输的劲下，内训师和网点的同事们一同学习和进步，一起进行柜面服务七步法通关，一起参加晨会夕会，各岗位之间团结协作，大家沟通、交流，转型试点工作将所有人的心都紧紧的联系在了一起。
最好学。网点转型是内训师以前没有接触过的，所有的东西对大家来说都是新奇的，他为我们打开了一扇探知新世界的大门，包括学习柜面服务七步法、潜力客户的识别转介、大额异动挽留、零售客户经理岗位的设定、对高价值客户的开发和维护、厅堂营销氛围的打造、大堂经理对厅堂的管理等等，内训师们像好奇宝宝一样，大口的吮吸着新的知识养分，渐渐让自己变得强大起来。
回想当初的我们，面对网点转型有过青涩懵懂迷茫和不知所措，但如今的我们通过一步步的努力，网点转型的目标越来越清晰，我们深知肩头所担当的重大责任，这份沉甸甸的荣誉将指引着我们继续在网转的路上逆风向上。
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