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压力管理培训

一、 认识压力和应付压力
1、 对压力的定义,对压力的反应
2、 分析压力的起因
3、 做好应付压力的准备
4、 接受不可避免的事实
5、 建立自己的支持系统
6、 保持做事和生活井然序
7、 学会放松自己

二、 处理工作压力
1、 对他人请求的反应,有效的说“不”
2、 保持轻松愉悦的心情,处理自我加压
3、 人际关系与EQ
4、 理解和应付别人的情绪
5、 写好沟通的原则、方法和技巧。

三: 企业对员工的压力管理
1、 真诚的爱心和爱护你的员工、善待员工
2、 “逼”员工进步注意观察员工的情绪变化,管理员工的情绪
3、 预防冲突的发生,并在冲突一旦发生时应尽快处理
4、 工作时间和压力不能太过分
5、 有让员工舒缓压力的时间和方法
6、 有效的压力管理能让企业和员工“双赢”

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