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工商银行淄博分行努力开创教育培训工作新局面
工行淄博分行不断更新教育培训理念，坚持“三个注重”，突出重点，多措并举，狠抓落实，教育培训工作逐步走上了规范发展的轨道，为全员素质能力提升发挥了重要作用。
一、注重基础建设投入，夯实教育培训工作基础。
一是加强机制建设。积极适应新形势要求，加强教育培训体系建设，明确分行办公室负责全行的教育培训工作，选拔配备了1名教育培训专职管理人员。按季召开教育培训推进会，确保教育培训计划全面落实。
二是加强师资队伍建设。分行重新审定聘任了30名兼职培训师，积极开展了兼职培训师培训，先后选送18人次兼职培训师参加上级行的兼职培训师培训，兼职培训师的授课理念、教学水平、培训效果不断提升。
三是加强硬件建设。不断完善电教室建设，配齐计算机及辅助设备，完成了电教室暖气改造、监控安装等工作，为教育培训工作开展提供了有效保障。
二、注重培训方式创新，增强教育培训工作实效。
一是做好调研，确保培训实效。为满足基层员工培训需求，分行对员工的培训需求进行了广泛的调研，及时掌握员工的动态信息，制定详细的培训实施方案，增强培训的针对性。
二是送教上门，帮助学习。为提高培训效果，使员工在熟悉的环境下和融洽的氛围内安心学习。大力倡导领导开课，以开展总经理课堂为契机，积极开展下支行开展送教活动。推广互动交流和案例教学，鼓励员工自主选学，实现教育培训与业务需求的紧密对接，更好地满足员工职业发展需要。淄博分行有针对性的进行业务指导和心理辅导，为员工提供专业教材、课件和学习光盘，促使他们形成学习的习惯。同时，利用总行网络大学和考试平台的资源信息，督促网点班前班后组织员工进行金融产品、业务知识的学习培训。
三是请进来，外聘讲师授课。外聘讲师传授内容旁征博引，授课方式灵活、互动，在某种程度上更易为员工接受。因此分行教育主管部门，积极联系外聘讲师在新思维、新观念等方面对员工进行培训，参训人员普遍反映，拓宽了视野，提高了认识。
四是中青结合，不同年龄段搭配学习。让中年与青年员工在同一个学习班，共同参训，使其相互学习、相互促进，进一步激发员工赶超的积极性。
三、注重教育培训管理，确保教育培训工作质量。
一是建章立制，加强考核。先后制定出台了《淄博分行教育培训工作考核办法》等一系列规章制度，将教育培训列入专业和执行力建设考核，进一步提升全行培训工作质量。
二是强化管理，规范培训。为保证培训质量，从办班管理、培训考核和后续跟踪等环节强化规范管理，坚持细节管理，严把质量关。进一步健全和完善培训制度，建立了员工培训的长效机制，确保员工的培训有序开展。培训时，成立学习小组，民主推荐组长，加强培训小组事务管理，培训结束后，通过与参训人员交流培训心得，检验参训人员对课程的掌握程度。
三是延伸培训，扩大成果。做好员工培训信息管理系统应用、网络大学培训系统的推广应用。加强培训网络大学培训系统应用培训与宣传，确保每一位员工会使用、愿意用。同时提供强有力的技术支持，对网络大学学习的软硬件进行上门或远程辅导，充分利用网络大学培训资源，保障员工参加网络培训的必要离岗时间，提高网络培训效果。对网络大学的学习人员进行跟踪监测通报，加大学习考核力度。
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