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六西格玛绿带手册 六西格玛常见问题解答 六西格玛的由来 六西格玛

六西格玛定义测量阶段培训总结

Ø 培训前的准备

1. 在培训前期根据公司及顾问公司的要求,在公司范围内进行了项目收集工作,并通过三次由公司高层直接参与的严格科学的筛选,选出了六个黑带项目,其中包括:平缝装配的降低8990不良率,包缝金工的工料费降低,零件制造中心的提高铜连杆合格率,加工中心的工料费降低,成品库帐物准确率,财务中心坏帐的降低。由于本次项目的评选工作由高层直接参与,所以评选出来的项目基本上是符合了公司的发展战略。

2. 项目培训场地及辅导老师地点的安排。为了使本次培训能够有一个良好的环境,在公司各个部门的配合下,培训场地最终选定了公司综合办公楼的4楼,老师的办公地点设置在培训教室的旁边,这样不仅给项目培训选定了一个相对独立的空间,更利于老师的辅导。此外人力资源中心对这两个地方进行了挂牌标识。

3. 宣传标语及教室口号标语的布置。在企业文化部的大力支持下,在我们公司的新厂及老厂各挂出了一条六西格玛宣传标语,并且在教室里面也做出了相应的标语。在此感谢企业文化部的大力支持。

4. 教材的印刷及参考资料的购买。根据项目指导老师的讲义,共印刷了资料50本,并为每个黑带选择购买参考书《六西格玛管理》(马林·人民大学出版社)及《minitab参考书》

5. 黑带及项目成员的选定。公司根据每个项目的要求,选定了最精通此项目的人员,作为本次项目的黑带及绿带。

6. 项目指导用品及教学用具的准备。大量而又琐碎的工作保证了本次培训的顺利进行。

7. 培训制度的订立。为了规范化培训,最大化培训效率,公司制定了针对六西格玛培训的制度。

8. 培训电脑等资源的协调准备。公司为了使项目做的更顺利,做出了很大的支持活动,IT及人力资源协调了培训电脑,并且为每个组的黑带配备了手提电脑,以便他们能够更好地完成项目工作。

9. 黑带项目启动暨开课仪式。赵总,章总,郭总,阮美玲主任等参与了项目启动仪式,赵总在会议中发表了重要讲话,明确了项目的重要意义,并告诉各位黑带,好好的做好项目,其它的工作由公司来协调。企业文化部对启动仪式进行了宣传。

10. 常务副总重要讲话。由于本次参加项目的人员多是生产系统的管理人员,加上现在工作比较繁重,所以难免担心工作的事情,针对此事常务副总阮林兵及时代表公司明确了公司的态度,让各位人员放心地参加培训。

Ø 项目指导及培训的过程

1. 白天上课晚上实战的学习方式。本次培训和往常不一样,本次培训完全是联系项目进行的培训,白天一整天进行理论知识及质量改进工具的介绍,晚上则是联系自己的项目进行分析,这样不但巩固了一天中的培训知识,更是把所学的知识逐渐消化到自己的工作中去。理论加实战的学习方式,值得在公司范围内推广。

2. 激情奋战到深夜。每天经过一天的培训,到晚上还要分析自己的项目,所以每个项目成员每天必须工作到至少10:30才能回去,但是他们没有一个有怨言的,个个都是不撵都不走。用培训师刘老师的话说,“这样搞,你们项目好了,老师都给你们拖跨了,但是六西格玛项目,需要的就是这样精神”。

3. 积极互动的学习氛围。本次培训做到了学员与老师、学员与学员、理论与实际、培训与项目见的互动,加快的知识的学习过程,及杰克六西格玛团队的建设。

4. 渴望先进的精神。不论是在上课还是在练习,大家积极进去的劲头都是一样的,培训过程中涌现出了很多的先进人员。如8990组的陈景华做测量系统分析时做出了全对的高精确性,连老师都跑过来与他进行了合影。

5.企业文化部的宣传。企业文化推进部,对本次培训进行了及时的宣传,制作了精美的看板,在此表示感谢。

6. 公司高层领导的关注。培训过程中,总裁,董事长,总经理,副总,人力黄总等都高层领导及各盟主都在密切关注着项目的培训情况,并且亲自询问了项目的进展工作。

7. 阶段性考试。在培训结束之后,所有参加培训的人员都参加了阶段性考试,通过考试各人都明确的知道了自己学习到了什么,还有什么没有学习到。据老师介绍,大部分人员都取得了很好的成绩。

8. 各项目的现场指导及总结。在培训后的项目辅导阶段,指导老师带领项目负责人及项目成员,到各个车间进行了走访观察,并在观察过程中提出了很多宝贵的意见和建议。同时也让项目成员明白了怎么来做好自己的项目。

9. 疑难问题解答。 对各个项目用容易出现的问题,及各人不懂的问题老师都进行了详尽的解答。

Ø 培训之后我们需要继续的工作……

1.项目的界定及详细定义

2.项目的财务性分析

3.项目宪章的建立

4.生产现状的分析

5.项目CTQ分解

6.项目高阶流程图的绘制(SIPOC)

7.问题鱼骨图找出对输出有影响的因子

8.因果矩阵分析重要因子

9.FMEA找出最关键的因子

10.关口评估

六西格玛相关术语 六西格玛的培训 六西格玛沟通 六西格玛管理 六西格玛计算

六西格失败原因

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