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培训游戏19——不要激怒我
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相关讨论
1.什么是激怒性的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇? 2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的,你会如何反应?你认为哪个更重要,是你自 己的看法重要,还是别人对你的看法重要? 3.当你无意间说了一些激怒别人的话,你认为该如何挽回?是马上道歉吗? 总结 1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话,即便他们的本意是好的,他们也往往 因为这些话被人误解,达不成应有的目的。 2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道,会带来 什么后果,这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。 3.实际上,在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候,保持谦虚谨慎的态 度 ,不要像骄傲的孔雀一样,往往会使我们的人际关系为之改善,使人与人之间的交流更容易 一些。 参与人数:3人一组,分成偶数组 时间:30分钟 场地:不限 道具:卡片或白纸一沓 应用:(1)沟通和谈话的技巧 (2)消除对立情绪,提高工作积极性 (3)商务谈判当中 |
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