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IBM的培训体系 

  清《励志诗》:“人力不滋培,栋梁安得具?”人才要经过细心地滋养与培育,才能成为真正的栋梁之才。 

  为了将员工培育成为全球化的一流人才,IBM奉行科学严谨的人才培养策略:增加资讯科技的应用能力、提升全球智库综合能力、知识管理的落实、跨越疆界的人才培养计划、鼓励多元化的人才发展。 

   
IBM有着极其出色的员工培训体系,在公司的新员工培训中流行着这样一句话:“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。”这意味着,每一名进入IBM的员工都会在经过培训后,接受IBM统一的价值观。将“蓝色血液”注入所有“新蓝”的思维中,让他们成为真正的“蓝色精灵”,成为“蓝色军团”的一部分。

  IBM培养"新蓝" 

  所有的IBM新员工都是“新蓝”,包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝”。IBM的新员工培训一般都在本土进行。IBM的新员工培训按照新员工的职属不同被分为两类。一类是针对业务支持的员工,主要指行政管理人员,即Back-Office;另一类则是对销售、市场和服务人员,占公司员工的大多数,称为Front-Office。

  Back-Office培训 

  对新进入IBM公司的行政管理人员,要经过两个星期的培训,目的是了解IBM的企业文化、政策等公司概况。之后回到自己的岗位上跟着一名指定的“师傅”(tutor)边工作边学习,这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”,以便于新员工边干边学、尽快熟悉工作。

  Front-Office培训 

  对新进入IBM公司的销售、市场和服务人员,则需要先经过3个月的集中强化培训,回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习。 

  进入IBM的“纯蓝”们不会像一个迷茫无助、不受重视的个体。IBM首先会对他们进行4个月的全面培训,之后,会按照职位需要和个人能力分配到IBM相关的部门。接着,针对新员工的指导计划会展开,以帮助新员工分享老员工的知识和经验。 

  不仅如此,以“培养IBM的未来之星”为目标的“个人发展链(EDC)”将伴随着新员工在IBM成长、成熟乃至担当大任。 

  宋董颖《江上》:“摩挲数尺沙边柳,待汝成荫系客舟。”盼柳成荫比喻培育人才之心切。 

  ——首先,每一个新员工接受技能评估(PSU),制定个人发展计划(IDP); 

  ——其次,在得到充分的培训和指导的情况下实施个人发展计划,人力资源部会跟踪计划的实施,并考评这一目标的实现情况; 

  ——最后,在部门经理和人力资源部的帮助下,每一名员工都会在IBM建立新的个人目标计划,以充分发挥个人的才能和智慧。 

  《淮南子齐俗训》:“用之于其所适,施之于其所宜。”把人才放在适当的岗位使用,使之发挥其应有的作用。 

  在IBM,员工提出加薪,可能会需要一段时间的评估和衡量。但如果员工提出要学习,根据员工个人职业生涯发展的需要,IBM一般不会拒绝,学费报销计划正是为了鼓励员工扩展知识和技能。丰富的培训和深造机会也成为促使很多优秀人才加入IBM的原因。对于刚刚毕业的应届毕业生来说,他们最渴望通过IBM健全的培训体系完善自身的技能,适应工作与竞争的需要。而IBM所需要的就是那些再学习能力很强的人才。

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