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论销售培训(7)销售培训障碍 2、销售培训项目和内容脱离实际 销售培训做什么?这是销售培训计划中必须明确的问题。很多企业在确定销售培训项目和内容时不是依据企业的实际需要和员工的需要,而是凭感觉、照搬其他企业的销售培训;对销售培训讲师的授课内容也缺乏必要的检查。 销售培训不能流于形式,要适合各自企业的需要。员工有了销售培训的欲望,销售培训的内容符合员工的需求才能达到比较好的效果。不然就得不尝失了。 3、销售培训方法单一 企业销售培训还是采用最简单的课堂式教学,单纯的理论灌输。究其原因是销售培训组织者缺乏对销售培训的专业知识,对销售培训的内容也知之甚少,认为销售培训就是学校教育,同时我们很多的培销售训师也还习惯于单纯的理论讲授,还没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法,销售培训与实际相脱节,销售培训效率低下。 4、销售培训制度不完善 销售培训工作要点、新员工指导方法、销售培训训练方法、销售培训过程管理制度、销售培训手册和教材以及销售培训考核方法和跟踪评价等制度往往被忽视,没有规范的制度就没有规范的销售培训。 企业销售培训中存在的上述问题的原因在于虽然我国改革开放已经20多年了,但我国的许多企业由于规模小,步入现代市场经济时间短暂,诸多企业在最基础的管理层面如质量管理、成本管理、财务管理等还没有真正上路,企业的精力更多地放在这些低的、原始的管理层次上。 |
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