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培训文摘下一页 管理培训:成功经理核心能力培训

一笔交通补助引发的争议

虽然鞠迎萦不是为交通补助而去,但这笔补助还是成了一个关注点

  鞠迎萦当年是长城饭店最优秀的服务员之一,李嘉诚来北京谈东方广场的项目时,多次在长城饭店和当时的北京领导一起吃饭,10次中有9次都是鞠迎萦亲自服务。她的出色表现使她得以从服务员逐步被提升为一名培训师。这十九年间,高中毕业的她学完了大专、本科的课程,还读下了一个MBA学位。

  长城饭店则认为,因为鞠迎萦是老员工,才没有直接进行开除一类的处分,让她辞职,已经是保护了她的声誉。鞠迎萦认为自己并无过错,饭店让自己辞职可以省去一笔违约金。

  长城饭店的委托律师陈旭说:“鞠迎萦用公司的培训材料拿出去讲课,而且牟利,违反了商业行为准则。根据《劳动法》,严重违反劳动纪律和准则的,公司可以解除劳动合同。”

  长城饭店所指的牟利,就是鞠迎萦的交通补助,百年职校每课时给所有的义工老师100元,鞠迎萦一个下午是4课时,能得到400元的补助。

  “她是专门做职业培训的,是长城培训了她,让她做培训师。”陈旭说,“现在她在外面一下午挣400元,不少了,比有的大学的兼职老师挣得还多。说是慈善工作,大家能信吗?”

  百年职校:交通补助合情合理

  百年职校校长助理于萌老师说:“我们的学校是慈善机构,我们的账目全部对社会公开,谁都可以监督,我们给老师们一些交通补助,就是为了让他们不再自己贴钱,他们已经付出时间和精力了。而且跟这些老师本身在外面讲课的收入比,这笔钱真的是太少了。”

  于萌老师说,在鞠迎萦辞职事件发生后,学校非常震惊,认为这是最大的误会。学校曾经写了一封感谢信给长城饭店,表明鞠迎萦所做的工作属于义工性质。

  “他们没有回信,也没有人打一个电话过来核实一下这边到底发生了什么。”于萌说。

  “长城饭店收到了这样的一封信,但饭店认为这种信没有意义,这是两回事。”陈旭律师表示,除了“用公司资料讲课拿补助”之外,让她辞职还有许多别的原因。

  鞠迎萦从长城的同事那里听到了一点风声:“他们在四处搜集我做的一切‘错事’。”

  鞠迎萦说,她对工作从来没有懈怠过,她婆婆逝世的时候,她丧假第三天就上班了,因为那几天饭店入住率超过97%,同事们太忙了。“我的课是在星期一,每次我都是在周一倒休,为此,我的双休日,其实只有一天……”

  陈旭说:“长城饭店是很关心公益事业的,给儿童基金会捐款多年了。如果哪个社会团体想搞慈善和组织义工,完全可以跟公司联系嘛,公司可以给派教师。长城不能接受‘借口义工赚钱’的行为。”

  义工的“报酬”

  “我们只强调基本事实,她确实在外面教了课,她确实拿到了报酬。”陈旭反复强调了长城的态度,“公司处理员工是正当的。”

  “我不缺钱,我工作的收入不低,我家有房子,自己有一辆车。我会自己开车从望京到朝阳门,累一下午只为挣几百块钱,还背叛一个培养我的单位吗?”鞠迎萦说。

  包括鞠迎萦在内的多数百年职校义工老师都收下了这笔交通补助款,也有的人把钱回赠给学校。

  为了解释交通补贴的性质,百年职校在6月14日召开了学校理事会,会后发表了《北京百年农工子弟职业学校就鞠迎萦被辞退的声明》:

  “民政部、中国社会工作者协会《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》就明确提出,社区志愿者服务是人们关心社会、助人为乐的一种积极的建设性的社会互助行为。开展社区志愿者活动不以赢利为目的,主要是提倡奉献精神,但也不排斥由组织者提供必要的补贴和酬劳。”该声明对鞠迎萦的事情表示了遗憾,希望长城饭店能考虑收回这一决定。百年职校表示,还将继续执行这一补贴制度。

  “许多老师岁数都很大了,家离得也很远,我们的课都在上班时间,来的老师都要调休、倒休,让他们这么麻烦,我们已经很不安了。”于萌老师说。

  “讲餐饮常识没有泄密”

  鞠迎萦不承认自己将公司的资料拿去培训牟利,“泄露公司的秘密一类的说法更是笑话。我讲的是西餐服务的课程,一张西餐桌,这么摆了多少年,是喜来登的发明吗?这些知识根本不是长城的私产。我唯一讲到的跟公司有关的,是喜来登教给我的‘关爱文化’”。

  鞠迎萦“出事”前,服务班的学生们对鞠迎萦的好心情一直非常佩服:“鞠老师,您怎么什么烦心事都没有啊?”鞠迎萦总是用长城饭店的关爱文化来解释,“爱身边的人,爱自己的企业。人会把爱和身边的人分享。”

  “现在看起来,真的是好讽刺。”

  使鞠迎萦欣慰的是,她的学生们进步很快。她们从刚进门时候的低头怕羞变得开朗大方了。她们的站姿不一样了。“现在他们掌握了许多知识,除了餐饮方面的课程,她们还学国学,学酒店管理,学客房服务。”

  “我收到好多她们安慰我的短信。”鞠迎萦说,“我不会放弃这所学校,也不会放弃这些孩子。也许我以后会有新的工作,但是我挑选新工作的最重要的一个标准就是:这一公司必须允许我在百年职校继续教课。”

  “最让我惭愧的是我自己。我本来多年忙于工作,就不是一个合格的妻子和母亲。前几天,我心情不好的时候,第一次打了我的儿子,我以前从来没有打过他。”鞠迎萦说。

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