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员工内训管理
新疆铁通强化员工内训管理
为全面掌握并控制内训质量,提高满意度,新疆铁通近日采取一系列措施加大员工内训力度。
一是“上下接轨”,打造企业内训师队伍。按照专业技术、技能系统,分别承担对员工进行二次培训及日常业务咨询和教学活动,同时承担公司内训计划、大纲、试题库的编写,以及课件的开发和公司技术技能竞赛、业务选拔等各类统考、测试的出题考评工作。
二是“量体裁衣”,重视参培员工反映。将学习理论迅速转化为企业有效知识,在专项业务培训上,重视员工需求,通过收集日常业务咨询问题和问卷调查,业务部门将普遍性问题反馈至兼职教师,并通过办公OA业务培训专栏进行传达。
三是“以赛促培”创造员工学习氛围。对各类参加竞赛取得名次的员工进行奖励和公示,在各类内训上多次提出表扬,并在培训后组织员工进行交流,既创造一种氛围让学员感到需要学,同时他也在与学员的交互和智慧的碰撞中分享到新知,得到自身的提升。
四是“绩效评估”发挥考评优势。高度重视掌握内训成果转化与效果评估的方法和技巧,加强内训每一个过程的精细化管理,通过建立完善的监控、考核、评估、检查、年终评审等机制,对兼职教师及学员形成各级推优参培、绩效挂钩的闭环模式。同时,总结经验,不断改进内训质量,提高培训效果,大大降低培训成本。
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