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中小企业人事管理最佳方案
人事部都换牌子了,现在都叫人力资源部了。其实这是一个很大的错误。理念上的错误,方向上的错误。有机会我一定告诉你为什么是错的,错在哪里。好在名字本身不重要。
中小企业在发展过程中总有一个时期会觉得人事部没有满足企业发展的需要,人事部的水平、业务能力和企业发展的速度脱节了。这种感觉是对的,但是企业采取的方法通常是错的。
一个企业好像一个木桶,一个在人事管理上需要提升的企业就好像一个漏水的桶。我们看到人员在流失,离职率居高不下且招聘困难。我们看到分配不均,工作忙闲不匀,考核徒有其名。我们看到培训没有跟上。我们看到很多人事管理需要改善的地方。
看到的现象是正确的,采取的方法是错误的。企业通常是把那个人事经理干掉,或者在这个人事经理上面设一个人事总监,或者把那个人事总监干掉或者在那个人事总监上面设一个人事副总裁,或者再给人事部加两个人。
人事管理是一项很复杂的工作,在各个层面都需要专门的知识、技能和经验。人事管理和销售不一样。销售其实很简单,你了解了产品,了解了流程积极肯干就可以把销售做好。
照道理说,如果我们有一个人事专员解决人事管理操作层面的问题,有一个人事经理解决公司层面的人事管理问题,再设一个人事总监或者副总解决公司人事战略问题,所有问题都应该圆满解决。实际并非如此。
人事管理专业人才稀缺。在做人事工作的人很多,能做得很专业的不多。
最后的结果是,不管你在人事部设了多少岗位,有多少人在做,关键的问题总是解决不了。
这还不是最坏的。更坏的是因为在人事部的过分倾斜,引起其他部门的不满,降低了整个团队的战斗力。
人事的问题不是那么容易解决的,要不说百年树人呢。招聘一个新人最快需要三年才能够担当起人事管理的重任,外部招聘一个有经验的人才也需要有一年半才能够融入团队。
其实问题的解决也有一个很简单的方法。那就是通过外部的资源从人事管理的各个层面提升能力,用外脑来解决一些少数的关键性的问题。
张智勇顾问与世界500强交往有20多年,熟知世界先进企业规范的人事管理的操作到管理到战略的各个层面,可以随时为你们公司人事管理出谋划策。
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