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奥的斯公司新员工培训发展方案
目前在中国,许多跨国公司都在从其他国家或地区引进人才,但是奥的斯在中国的目标却是要成为人才的输出公司。怎样才能成为一个人才的输出地?奥的斯有许多正在执行的人力资源计划,包括人才招募、培养与发展计划。
作为世界上最大的电梯公司,奥的斯从2003年开始校园招聘。随着中国业务的迅速增长,新招聘大学生的人数以每年100%的速度增长,仅2005年新入职的大学生就达到400余人。为了使这些新人尽快适应公司业务发展,同时也使这些大学生们在职业生涯的起步阶段走得更稳,为今后发展打下良好基础,奥的斯实施了系统的新员工发展培训计划,全面培养应届毕业生的技能及素质。
奥的斯的新员工培训分为如下几个步骤:
1,来自全国各地的大学生入职后,首先汇聚到天津总部全国培训中心参加为期两周的入职培训。培训中心根据学生们的背景和好学的心理,在两周的培训中不仅介绍奥的斯的主要业务、产品知识,并系统地讲述奥的斯的企业经营理念、安全规范、商业道德等方面的知识,还开设了工作态度、客户服务、沟通技巧等工作技能课程。精心组织的户外拓展训练,培养了新员工的团队合作精神,磨练了个人意志,同时也在他们中间建起了跨越公司和部门的友好的协作网络。
2,入职培训结束后,这些意气风发的新人被输送到集团各分支机构和职能部门。为了培养他们快速有效地承担起岗位角色,除了在部门内部接受各种专业培训和在岗训练,在接下来的两年时间中,随着工作知识的积累,培训中心还会每半年为他们组织深入培训课程,详尽介绍公司业务流程、新的运营状况、专业工作技巧,调查工作满意度,及时补给能量。同时,公司高级管理层还定期与新员工们进行面对面的交流,听取他们对工作及公司发展的意见和期望,帮助他们明确方向,解决、指点工作和个人职业发展中的困难与困惑;各公司的人力资源部和培训人员也与这些新员工进行沟通,引导他们,帮助他们,并定期将他们的意见汇总,随时反映给管理层,以供改进工作参考。
3,为了在日常工作中对新毕业的学生们给予持续的激励和辅导,培训中心通过每月编辑的电子培训刊物(E-Magazine)不断向他们传递工作方法和自我激励与发展的信息,协助他们稳步地完成从学生到公司所需要的职业员工的角色转换。
4,奥的斯在帮助毕业生尽快适应新环境、快速成长而提供各种学习与发展机会的同时,也对他们的工作技能和业绩表现进行紧密的跟踪与评估,从而确保培养和保留符合公司发展需要的具有胜任能力的人才。培训中心与各部门合作为每一名应届毕业生都设立了长达两年的评估跟踪系统,那些具有发展潜质和领导才能的骨干力量将会被甄选出来,优先得到轮岗和晋升的机会。
奥的斯认为,使员工去留的原因有很多,建立员工的忠诚度是重要原因之一,因此公司必须对员工有所投资,即投资员工的未来,帮助员工实现梦想。奥的斯就能因此吸引到最好的员工,这也是奥的斯在市场竞争中占有更大优势的奥秘。
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