闂傚倸鍊搁崐鐑芥嚄閼哥數浠氱紓鍌欒兌缁垶銆冮崨鏉戠厺鐎广儱顦崡鎶芥煏韫囨洖校闁诲寒鍓熷铏圭磼濡搫顫岄梺鍦拡閸嬪棛鍒掗崼銉ョ＜婵炴垶鐗旂花濠氭⒑绾懏褰х紒鎻掑⒔濞戠敻宕奸弴鐔哄幘缂備礁顑堝▔鏇犵矓濞差亝鐓涢悘鐐插⒔閳藉鏌嶇拠鍙夊攭缂佺姵鐩獮姗€骞栭鐐存殢缂傚倸鍊搁崐宄懊归崶銊ｄ粓闁告縿鍎插畷鏌ユ煕椤愶絿绠ユ繛鍏肩墪閳规垿宕掑┃鎾舵嚀椤斿繐鈹戠€ｎ偀鎷哄銈嗘尪閸斿酣鎮炬潏銊х闁割偆鍠愰妵婵囨叏婵犲懏顏犵紒顔界懅閹瑰嫰濡歌閺変粙姊绘担鍛婂暈婵﹤缍婂畷褰掑垂椤旂偓娈鹃梺鍝勬储閸ㄥ湱绮荤紒妯镐簻闁哄啫娲﹂ˉ澶娒归悩顔肩伈婵﹥妞介幃鐑藉级閹稿巩鈺呮⒑濞茶骞栭柣妤佹尭椤曪綁濡搁埡鍌氭疅闂侀潧锛忛崪浣告櫗婵犵數濮伴崹鐓庘枖濞戙埄鏁勯柛鈩冪懅閻棝鏌嶈閸撴稓妲愰幘瀛樺闁伙絽鑻悧姘舵⒑缁嬪潡顎楅柣蹇旂缁岃鲸绻濋崟銊ヤ壕婵炴垶顏伴幋鐐插灁閻庨潧鎽滅壕鍏肩箾閹寸儑渚涢柛搴㈠姍閺岋繝宕掑Δ鈧禍楣冩⒒閸屾艾鈧嘲霉閸ヮ剙违闁逞屽墴閺屾稓鈧綆鍋呭畷宀勬煛瀹€鈧崰鎾跺垝濞嗘挸绠伴幖娣灩闂傤垶姊绘笟鈧ḿ褍螞濡ゅ懏鏅濇い蹇撶墕缁犳牜鈧懓瀚竟瀣几鎼淬劎鍙撻柛銉ｅ妽閹嫬霉鐏忔牕浜鹃梻鍌氬€烽懗鍫曞磿閻㈢ǹ绀堟繝闈涱儏閸ㄥ倿鏌涜椤ㄥ懘寮告担琛″亾楠炲灝鍔氭繛璇х到閳讳粙顢旈崼鐔哄幘濠电偞娼欓鍡椻枍閸涘瓨鐓涢柛娑变簼濞呭﹪鏌″畝瀣М闁诡喓鍨藉畷顐﹀Ψ閿曗偓濞堝繒绱撻崒娆戭槮鐎殿喖鐖煎畷鏇㈠箮閽樺）銉╂煙閻戞﹩娈旈梺鍗炴喘閺岋繝宕堕埡浣锋勃濡炪們鍎茬换鍫濐潖閾忓湱纾兼慨妤€妫欓悾鍫曟⒑缂佹﹩娈旂紒缁樕戞穱濠勨偓娑欋缚缁♀偓闂佸憡娲忛崝灞剧妤ｅ啯鐓曟い顓熷灥娴滄繄绱掔捄鍝勭骇闁靛洤瀚伴獮瀣攽閸績鍙＄紓鍌欑贰閸犳牠鏁冮鍫涒偓渚€寮撮姀鐘栄囨煕閳╁喚娈㈤柍褜鍓氱粙鎴︹€旈崘顔嘉ч柛鈩冪懃閳敻姊虹粙鍖℃敾妞ゃ劌鐗忛崚鎺楀醇閻旈绐為梺褰掑亰閸撴稒顨ラ崶顒佲拺闁告劕寮堕幆鍫澝归崗鐓庢诞妤犵偛顑呴埞鎴﹀箻閸忓浜鹃柛顭戝枔閳ь剚甯掗～婵嬫晲閸涱剙顥氶梺璇插椤旀牠宕板Δ鍛闁告劕妯婇崵鏇㈡煕椤愶絾绀€缂佺媴绲鹃妵鍕箻鐠虹儤姣愰梺鍝勭焿閹凤拷

张律师欢迎您的访问。

培训文摘下一页 如何做培训计划

《上海人才培训服务行约行规》（试行办法）进入广泛征求意见阶段 

为了完善上海市培训市场体系，规范全市培训市场经营秩序，促进行业发展，加强社会协调，全面提高培训业的服务质量和竞争优势，本协会根据国家法律、法规，起草了《上海人才培训服务行约行规》（试行办法）。 

为了使《上海人才培训服务行约行规》（试行办法）更完善、更切合实际，协会在广泛听取意见的基础上，再次邀请相关专家参加协会举办的“听证会”，并对“行规行约”进行了进一步的修改。为了使《上海人才培训服务行约行规》（试行办法）更具有代表性，现将“行约行规”在网上进行公示，公示期为一周，敬请在12月2日前将您的宝贵意见反馈给协会，待汇总、修改和上报市有关部门后，正式作为本行业的自律文件。

再次感谢各单位的支持！

上海人才中介行业协会

2005-11-25

上海人才培训服务行约行规（试行办法） 

（讨论稿）

第一条：为规范和完善人才培训市场，促进人才培训行业的发展，加强社会协调，全面提高对人才培训行业的服务质量和竞争优势，根据国家法律、法规和行业协会章程，制定本行约行规。

第二条：本行约行规所称的人才培训，是指按照市政府有关主管部门批准，由人才培训经营单位向用人单位提供人才培训等相关服务项目。

第三条：本行约行规为上海人才中介行业协会推荐，作为本市行业内的行约行规。

本行约行规报送协会的政府业务主管部门备案。

根据本行约行规将基本规则提请政府行政主管部门制订相应的规范性文件，作为人才培训经营企业的认定标准及管理办法。

第四条：人才培训经营单位必须遵守国家法律、法规，严格执行国家有关政策规定，维护国家安全和社会经济的稳定与发展。

第五条：人才培训经营单位必须维护社会公共利益和行业公共利益。遵循依法、诚信、公平、文明的经营原则，努力提高人才培训业务的工作技能和水平，认真提供服务优质、程序规范、价格合理、符合需求的培训项目。

第六条：行业内部鼓励发展会员之间互助互利的合作关系，支持人才培训经营单位之间双边或多边的业务交流，支持多种形式的知名品牌、先进管理模式和信息资源的整合与共享，提倡开展公平有序的服务产品、服务质量与服务效率竞争。反对任何阻碍、损害人才培训事业发展、进步的经营行为与不正当竞争。

第七条：行业协会坚持入会不分先后，企业不分大小的平等工作原则，坚持破除行业壁垒、行业垄断和地区封锁的经济体制改革方向，坚持发挥行业整体优势，维护行业合法权益的协会职能。

第八条：人才培训经营单位要增强企业信誉意识，适应并推动以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度和道德风尚。

第九条：人才培训经营单位在从事经营活动时，应自戒自律，自觉约束经营和管理行为，维护行业内公平竞争的市场环境。不得采取以下不正当竞争或违规行为：

1、通过媒体、广告或其他方式对人才培训项目进行虚假宣传，或捏造、散布虚假信息，损害、贬低业内其他企业的形象、商誉；

2、采取竞相压价、转借资质等手段，谋取通过正当竞争所不能实现的利益或市场份额，干扰、破坏其他人才培训经营单位的合法市场活动；

3、利用在业内的强势地位，强制参训人员或客户接受其产品或服务，或强制其他业内企业经营其产品；

4、在开展竞标服务和与其他人才培训经营单位合作时，与客户互相串通、暗箱操作，欺诈或排挤其他竞争对手；

5、其他社会或行业内公认的不公平、不透明、不公正的手段；

6、经营工商注册范围以外的业务；

7、有损人才中介行业形象的行为；

8、其它违反法律、法规及监管部门相关文件的行为。

第十条：人才培训单位在实施培训业务或与客户业务交往中，应讲究信誉、树立品牌、履行合同，做到“培训项目、培训标准、培训流程、培训价格”四公开，自觉保证培训对象和客户的知情权与其他合法权益。

第十一条：收费与投诉管理制度为人才培训经营单位的必备制度，法律后援机构为人才培训经营单位的应设机构。人才培训经营单位不得违规经营，不得牟取暴利。在发生投诉或与人才培训经营单位发生纠纷时，人才培训经营单位应当在第一时间解答有关疑问，认真、妥善处理对方的要求与投诉，力求通过友好协商解决纠纷。

第十二条：人才培训收费应遵守国家有关规定办理相关手续。无相关规定的可由协会与政府有关部门协商后提出指导价，人才培训经营单位不准乱收费。

第十三条：人才培训经营单位应共同维护本行业用工秩序，人才培训经营单位应依《劳动法》与本单位员工签订合同，约定员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式。不得扣押员工的身份、学历、资格证明、人事档案等原件，不得阻拦人才的合理流动。

第十四条：人才培训经营单位应按国家有关部门对人才培训经营许可的要求配置工作人员，抓好本单位从业人员的业务培训和素质教育。从业人员应了解人才培训的相关政策法规，熟悉业务流程。避免过失责任投诉和发生违法、违规行为。

第十五条：行业内部反对压价竞争或通过消极的价格协议垄断市场。同一地区、同一城市两家以上的人才培训经营单位为维护正常的经营秩序和共同利益，在许可范围内可以自愿协调、统一收费标准。

第十六条：人才培训项目的实施包括讲座、研讨会等和考试发证，应报协会备案。

第十七条：人才培训经营单位有义务大力宣传本行约行规。教育单位员工按照本行约行规从事经营活动，并在单位内部建立相应的规章制度，保证本行约行规的实施。

第十八条：协会另外制定行业标准，定期对遵守法律、法规和本行约行规的人才培训经营单位予以评比和表彰。

第十九条：协会秘书处为行业建立对外服务和接受公众监督的窗口。客户因人才培训经营单位违反规定而受到损害时，可向秘书处投诉。由协会协调并帮助客户维护合法权益。

第二十条：本行规行约在实践过程中的修改、实施、监督、检查和解释，由上海人才中介行业协会负责。

第二十一条：本行约行规自2005年10月1日起实施。

上海人才中介行业协会

2005年9月10日

更多

培训文摘

培训网－治理整顿培训班

张律师感谢您的访问。

闂傚倸鍊峰ù鍥敋瑜嶉～婵嬫晝閸屻倖鏅梺鍝勭Р閸斿酣銆呴崣澶岀瘈闂傚牊绋撴晶娑㈡煕韫囨梻鐭掗柡灞诲姂閹倝宕掑☉姗嗕紦 濠电姷鏁告慨鐑藉极閹间礁纾绘繛鎴旀嚍閸ヮ剙绾ф俊顐㈢仛濡炶棄顕ｆ禒瀣垫晝闁挎繂楠告禒娲⒒娴ｈ姤纭堕柛锝忕畵楠炲繘鏁撻敓锟� 闂傚倸鍊峰ù鍥х暦閻㈢ǹ纾婚柣鎰暩閻瑩鏌熸潏鍓х暠閻庢艾顦伴妵鍕箳閹存繍浠煎┑鈽嗗亝閿曘垽寮诲☉姘勃闁诡垎鍛Р闂備礁鎼鍡涙偋閻樿钃熼柨鐔哄Т閻愬﹪鏌ㄥ┑鍡橈紞婵炲吋鍨甸埞鎴︽倷閻愬厜鍋撶€ｎ喖绠柨鐕傛嫹 闂傚倸鍊搁崐椋庢濮橆兗缂氱紓浣姑肩换鍡涙煕閵夛絽濡芥繛鍛У娣囧﹪濡堕崨顔兼闂佽棄鍟伴崰鏍蓟閿濆妫橀悹鎭掑妽椤斿牓姊洪崫鍕靛剱闁绘濞€瀵鏁撻悩鑼€為梺鎸庣箓濡厼岣块幋婵冩斀闁绘劗鍋ｉ埀顒€顑夐獮蹇涙晸閿燂拷 婵犵數濮烽弫鍛婃叏椤撱垹绠柛鎰靛枛缁€鍐煏婵犲繘妾い鏂垮娣囧﹪鎮欓鍕ㄥ亾瑜忕划濠氬箳濡ゅ﹥鏅悷婊勬瀹曟椽濮€閵堝懐鐫勯梺鍓插亝缁诲倸鐣甸崱娑欌拺閻庡湱濮甸ˉ澶嬩繆椤愶絿鎳呯紒杈╁仱閺佹捇鏁撻敓锟� 闂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓楠炲鏁撻悩鍐蹭画闂侀潧顦弲娑氱不閻斿吋鐓ユ繛鎴灻顏堟煕韫囨梻鐭掗柡灞剧洴楠炴﹢鎳犻鈧俊浠嬫⒑閸濄儱孝婵☆偅绻堝濠氬Ω閵夈垺鏂€闂佺硶妾ч弲婊呯懅濠电姷鏁搁崑娑㈠箯閹达箑绠柨鐕傛嫹 闂傚倸鍊搁崐鐑芥嚄閼哥數浠氱紓鍌欒兌缁垳鏁Δ鍛€舵繛鍡樻尰閳锋垿鎮归崶銊у弨妞ゅ孩顨婇弻娑㈠閿涘嫬寮ㄩ梺闈涙閹冲繒缂撻悾宀€鐭欓柛褎顨呴弫瑙勭節閻㈤潧孝闁挎洏鍊濋獮濠傤吋閸ヮ煈娼熼梺璺ㄥ櫐閹凤拷 闂傚倸鍊搁崐鐑芥倿閿曞倸绠栭柛顐ｆ礀绾惧潡鏌熷▓鍨灈闁搞劍绻冪换娑㈠幢濡や胶顩伴梺璇叉唉閸╂牠濡甸崟顖氬唨闁靛ǹ鍎抽崝浼存⒑閸濆嫷鍎愰柣妤冨█瀵鏁撻悩鑼€為梺瀹犳〃濡炴帞鍒掗崼鏇熲拺閻熸瑥瀚崑鐘绘煕婵犲啰绠炵€殿喛顕ч埥澶愬閻樻牓鍔戦弻鏇㈠醇濠靛洤绐涢梺缁樻尰閹告悂鍩為幋锔芥櫖闁告洦鍠楅妤呮⒑閹肩偛濡奸柣鏍с偢閹即顢氶埀顒€鐣烽崡鐐╂閺夊牄鍔嶅▍鏍ㄧ節閻㈤潧浠滄俊顐ｇ懇瀹曠懓鐣烽崶顭戞綗闂佽法鍣﹂幏锟�