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培训文摘下一页 管理培训:成功经理核心能力培训

一笔交通补助引发的争议

虽然鞠迎萦不是为交通补助而去，但这笔补助还是成了一个关注点

　　鞠迎萦当年是长城饭店最优秀的服务员之一，李嘉诚来北京谈东方广场的项目时，多次在长城饭店和当时的北京领导一起吃饭，10次中有9次都是鞠迎萦亲自服务。她的出色表现使她得以从服务员逐步被提升为一名培训师。这十九年间，高中毕业的她学完了大专、本科的课程，还读下了一个MBA学位。

　　长城饭店则认为，因为鞠迎萦是老员工，才没有直接进行开除一类的处分，让她辞职，已经是保护了她的声誉。鞠迎萦认为自己并无过错，饭店让自己辞职可以省去一笔违约金。

　　长城饭店的委托律师陈旭说：“鞠迎萦用公司的培训材料拿出去讲课，而且牟利，违反了商业行为准则。根据《劳动法》，严重违反劳动纪律和准则的，公司可以解除劳动合同。”

　　长城饭店所指的牟利，就是鞠迎萦的交通补助，百年职校每课时给所有的义工老师100元，鞠迎萦一个下午是4课时，能得到400元的补助。

　　“她是专门做职业培训的，是长城培训了她，让她做培训师。”陈旭说，“现在她在外面一下午挣400元，不少了，比有的大学的兼职老师挣得还多。说是慈善工作，大家能信吗？”

　　百年职校：交通补助合情合理

　　百年职校校长助理于萌老师说：“我们的学校是慈善机构，我们的账目全部对社会公开，谁都可以监督，我们给老师们一些交通补助，就是为了让他们不再自己贴钱，他们已经付出时间和精力了。而且跟这些老师本身在外面讲课的收入比，这笔钱真的是太少了。”

　　于萌老师说，在鞠迎萦辞职事件发生后，学校非常震惊，认为这是最大的误会。学校曾经写了一封感谢信给长城饭店，表明鞠迎萦所做的工作属于义工性质。

　　“他们没有回信，也没有人打一个电话过来核实一下这边到底发生了什么。”于萌说。

　　“长城饭店收到了这样的一封信，但饭店认为这种信没有意义，这是两回事。”陈旭律师表示，除了“用公司资料讲课拿补助”之外，让她辞职还有许多别的原因。

　　鞠迎萦从长城的同事那里听到了一点风声：“他们在四处搜集我做的一切‘错事’。”

　　鞠迎萦说，她对工作从来没有懈怠过，她婆婆逝世的时候，她丧假第三天就上班了，因为那几天饭店入住率超过97%，同事们太忙了。“我的课是在星期一，每次我都是在周一倒休，为此，我的双休日，其实只有一天……”

　　陈旭说：“长城饭店是很关心公益事业的，给儿童基金会捐款多年了。如果哪个社会团体想搞慈善和组织义工，完全可以跟公司联系嘛，公司可以给派教师。长城不能接受‘借口义工赚钱’的行为。”

　　义工的“报酬”

　　“我们只强调基本事实，她确实在外面教了课，她确实拿到了报酬。”陈旭反复强调了长城的态度，“公司处理员工是正当的。”

　　“我不缺钱，我工作的收入不低，我家有房子，自己有一辆车。我会自己开车从望京到朝阳门，累一下午只为挣几百块钱，还背叛一个培养我的单位吗？”鞠迎萦说。

　　包括鞠迎萦在内的多数百年职校义工老师都收下了这笔交通补助款，也有的人把钱回赠给学校。

　　为了解释交通补贴的性质，百年职校在6月14日召开了学校理事会，会后发表了《北京百年农工子弟职业学校就鞠迎萦被辞退的声明》：

　　“民政部、中国社会工作者协会《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》就明确提出，社区志愿者服务是人们关心社会、助人为乐的一种积极的建设性的社会互助行为。开展社区志愿者活动不以赢利为目的，主要是提倡奉献精神，但也不排斥由组织者提供必要的补贴和酬劳。”该声明对鞠迎萦的事情表示了遗憾，希望长城饭店能考虑收回这一决定。百年职校表示，还将继续执行这一补贴制度。

　　“许多老师岁数都很大了，家离得也很远，我们的课都在上班时间，来的老师都要调休、倒休，让他们这么麻烦，我们已经很不安了。”于萌老师说。

　　“讲餐饮常识没有泄密”

　　鞠迎萦不承认自己将公司的资料拿去培训牟利，“泄露公司的秘密一类的说法更是笑话。我讲的是西餐服务的课程，一张西餐桌，这么摆了多少年，是喜来登的发明吗？这些知识根本不是长城的私产。我唯一讲到的跟公司有关的，是喜来登教给我的‘关爱文化’”。

　　鞠迎萦“出事”前，服务班的学生们对鞠迎萦的好心情一直非常佩服：“鞠老师，您怎么什么烦心事都没有啊？”鞠迎萦总是用长城饭店的关爱文化来解释，“爱身边的人，爱自己的企业。人会把爱和身边的人分享。”

　　“现在看起来，真的是好讽刺。”

　　使鞠迎萦欣慰的是，她的学生们进步很快。她们从刚进门时候的低头怕羞变得开朗大方了。她们的站姿不一样了。“现在他们掌握了许多知识，除了餐饮方面的课程，她们还学国学，学酒店管理，学客房服务。”

　　“我收到好多她们安慰我的短信。”鞠迎萦说，“我不会放弃这所学校，也不会放弃这些孩子。也许我以后会有新的工作，但是我挑选新工作的最重要的一个标准就是：这一公司必须允许我在百年职校继续教课。”

　　“最让我惭愧的是我自己。我本来多年忙于工作，就不是一个合格的妻子和母亲。前几天，我心情不好的时候，第一次打了我的儿子，我以前从来没有打过他。”鞠迎萦说。

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