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“蓝色之路”培训铺就
—— 蓝色巨人揭示“最佳雇主”的奥秘
(2005年9月9日,北京)今天,全球最大信息技术和业务解决方案公司IBM在北京举行了2005年“蓝色之路”大学生暑期实习项目闭幕总结活动。IBM 大中华区人力资源部总监郭希文女士、人才与学习总监邝懋功先生与实习大学生及高校代表一起出席了此次活动,并揭示了IBM凭借业界最为创新的培训理念、方法与先进的企业文化打造“最佳雇主”的奥秘所在。
此次“蓝色之路”大学生实习生项目从7月初开始,历时2个月的时间。来自全国26所高校的170名学生在IBM的不同部门完成了实习项目。IBM 大中华区人力资源部总监郭希文女士表示:“蓝色之路将初出校园的实习生塑造成为优秀的产业人才,是人才快速成长的孵化器。作为世界领先的IT公司,IBM的人力资源战略一向为业界所称道。IBM以其对产业人才需求独特的洞察力,制定并实行包括培训等一系列人力资源管理方式,吸引、激励和保留最优秀的人才以推动公司的发展。IBM蓝色之路实习计划就是一个很好的例子。”
“蓝色之路”由“学”出发
对于刚走出校园的莘莘学子来说,学习是再熟悉不过的事情了。而此次参加IBM“蓝色之路”的实习生所接受的则是一套崭新的IBM学习体系。IBM大中华区人力资源部人才与学习总监邝懋功先生介绍说,IBM赋予培训以全新的概念—— 学习是IBM公司DNA的真正核心,强调“把学习融入工作”。蓝色之路项目贯彻了IBM的学习概念,通过工作中的培训让实习生迅速成长。其具体的培训内容包括六个方面:由导师和部门经理安排的日常工作;参加实际业务项目(ACT项目);暑期课堂集中培训;IBM软件产品认证;自修课程;集体活动和经验分享。
邝懋功着重介绍了其中具有特色的项目之一: “实习生自主参加实际业务项目,即ACT项目(Acceleration Change Together)。区别于其他的企业实习普遍存在的“看看走走”的实习方式,ACT项目为实习生提供了绝佳的“化创想为行动”的机会,是IBM员工技能培养和领导力开发的重要方法之一,其精髓在于“边做边学”,融“解决实际问题”和学习、感悟、提高于一身。针对蓝色之路实习学生的ACT项目培训中,来自不同部门的实习生组成一个团队,在辅导员(GA)的指导下,利用挤出的时间完成项目赞助人提出的实际业务问题。作为IBM主要的基于团队的问题解决方法和流程,它提供了一个平台将不同部门的人集中在一起群策群力的舞台。本次“蓝色之路”实习生参与的ACT项目内容丰富,例如:IBM全球服务部(IGS)服务方案内部认知度提升计划;电信市场DB2销售潜力分析;营销数据优化、过滤算法;IBM资产管理清算;IBM办公环境优化计划等。ACT培训项目不仅是IBM实习环节的一部分,同时也在IBM正式员工培训中发挥着重要作用。
谈到IBM公司的培训体系,邝懋功先生进一步介绍说:“IBM蓝色之路实习计划的培训就像是万里长征的第一步,新员工从被IBM正式录取后的第一天开始,就将接受为期12个月的“Your IBM”新员工系列培训。IBM针对销售、技术、管理等不同部门、岗位和层次的员工开展有针对性的专业培训,其中包括新员工培训、基于工作职位的专业技能培训、综合竞争力的素质培训等。IBM的多维培训机制保证了进入IBM的员工更完整、更系统地继续学习和成长,学以致用,通过提高自身的价值来创造和实现企业的价值。”
创新培训机制+先进企业文化=最佳企业雇主
IBM创新的培训机制源于IBM深厚而先进的企业文化,进而促进和推动企业文化的形成,两者相辅相成,共同构成IBM成为最佳雇主的特质所在,并为IBM吸引和保留了最为优秀的人才。
“成就客户、创新为要、诚信负责”是IBM长期积淀形成的企业价值观,它根植于IT产业的发展和市场的需求,也是保证IBM长期以来始终屹立于行业最前沿的原因所在。IBM的培训机制正是建立在其企业价值观的基础之上,将其渗透在IBM人力资源培训项目中。
由此建立的IBM业界领先的培训理念和战略方法,成功地将先进技术、智慧和人力紧密结合,并切实将培训项目和“随需应变”的业务战略人才需求相结合,形成一整套最有效率的培训体系。IBM的培训机制为IBM和业界培养出更多认同IBM先进价值观的优秀人才,从而有效推动了“为客户创造更多的价值”的文化在IBM的形成、及至在业界的推广。据了解,在由美国专业培训杂志《培训》评选的2005 年度“全球100最佳员工培训企业”评选中,IBM公司高据首位,这也是IBM连续第五年入围排行榜的前五位。
创新的培训机制和优秀的企业文化也为IBM赢得了多方肯定与赞誉,IBM已连续三年被选为“中国大学生最受欢迎雇主”外资企业排名第一,同时在“IT行业最佳雇主排名”中位列第一。
“蓝色之路”再出发
在“蓝色之路”项目结束后,IBM即将开始2005年的校园招聘活动。据悉,此次参加“蓝色之路”的学生将有70%获得在IBM工作的机会。IBM的人力资源部门将对实习生进行考核,并与业务部门沟通了解他们在实习阶段的表现,最终进行综合评定和筛选。IBM“蓝色之路”项目使具体业务部门可以对实习生的潜力和技能素质进行评价,并针对合适、优秀的人才制定招收计划。
参与“蓝色之路”的学生代表表示:“我们在蓝色之路上受益匪浅,不仅仅是因为有机会进入IBM工作,更重要的是我们在短短的实习期内感受到了国际企业的运作和管理方式,了解到了最先进领域的工作状况,帮助我们在未来的职业生涯树立信心、确立目标。”其他实习生也表示,参与IBM的实习项目、接受IBM培训,并不意味着拿到了进入IBM公司工作的通行证,在未来职场之路的发展还要靠个人的努力。“蓝色之路”将成为他们为社会做出贡献、实现自我价值的起点。
郭希文女士表示:“对人才和智力勇于投资是IBM成功的基础,IBM的人才观和培训机制能够发现人才、培养人才,进而提供高价值的转型时代人才储备。IBM作为优秀的企业公民,不仅在为自己,也在为产业界、为社会培育并提供优秀的人才。”
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