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培训文摘下一页 管理培训:成功经理核心能力培训

如何在工作中培训高校学生工作者

　　近年来，大学生就业形势日益严峻，这就对高校学生工作者的能力提出了不同以往的全新的要求，于是，高校学生工作者的培训变得越来越重要：一方面，高校学生工作者是培养人才的人才，对其的教育培训直接影响到高校未来人才的发展；另一方面，高校学生工作者本身是重要的人才资源，相关的教育培训是人才开发的重要环节。那么，高校学生工作者应具备哪些素质？培训应该遵循什么样的原则？又该采取哪些培训方式？

　　■必须培训哪些素质

　　当前的高校学生工作几乎囊括了全部学生课外教育和活动的组织和管理事务，包括有效的德育工作、专业化的心理指导、职业发展指导，以及科学、合理、高效的学生管理工作等。因此，学生工作岗位不仅需要大量的高学历、有良好专业背景的人才，更需要具有实践经验、专门化知识和岗位技能的职业型人才。

　　■培训应以能力为本

　　高校学生工作者的教育培训应树立“能力为本”的观念。除了一定的知识教育，还要了解掌握必要的知识，如人文和科学的知识素养，教育、心理学内容，还有现代管理科学等，重点应在掌握和运用上面，要有所侧重地进行有一定专业化和职业特点的训练，注意把具体的项目、方案、措施演变为日常工作的思路、预案、对策，从而切实提高学生工作者在工作实践中的综合能力。

　　具体来说，在课程规划上，要适度强化受训者的职业危机感，以专门化要求和职业素质为推进目标；在培训模式上，要突破整齐划一的理论专家型的框架，以增强内容的实际运用和可操作性为导向；在方法使用上，要注重以行动为导向，强调受训者的积极主体意识及实际参与性。

　　■职业理想道德培训必不可少

　　作为一种职业，如不能给人带来认同感和满足感，就无法让人全身心地投入。而职业认同感与满足感的获得，与理想道德、思想政治、职业文化的教育密不可分。所以，学生工作者的教育培训，首先要培养其对本职的深刻认识和热切追求，帮助确立崇高的职业理想和社会责任感，引导其立足本职尽心尽力，同时激励其迸发积极性和创造性，培育和营造昂扬向上的职业文化。

　　■专业技能培训是“重头戏”

　　专业化的知识传授和素养训练同样是学生工作者教育培训的重中之重。在知识传授上，内容主要有三个方面：高层次的组织管理和行为科学的理论；以行政法规为中心的知识；心理学的理论和方法。具体来说，学生工作者的培训要突出培养五方面的能力：

　　独当一面的能力：这是胜任本职的基本能力。学生工作涵盖从思想品德到日常行为规范，从遵纪守法到集体主义观念，从学风建设到社会实践，从入学教育到就业指导，因此更要求学生工作者发挥主观能动性，能够独当一面。

　　应对复杂局面的能力：高校学生具有思想、心理尚不成熟、不稳定，易受社会环境影响的特点，作为学生工作者，要锻炼敏感全局、处变不惊、把握事态、坚忍不拔的意识和意志，同时要善于妥善处理突发事件，合理解决问题。

　　组织协调和管理的能力：作为学生工作者必须“收得起、放得开”，协调八方、游刃有余。大到凝聚、建设和带领一支团队，小至主持会议、设计活动的技巧，学生工作者要敢于创新工作，创造良好的氛围。

　　沟通、包容和自控的能力：学生工作者要成为学生的良师益友，要学会沟通，懂得用心灵去交流；同时要包容，以宽广的情怀求得理解和支持；在师生对话、处理人际关系和日常工作中，都要努力做到沉着、冷静、客观、耐心和豁达。

　　正确的指导、评定和评价能力：学生工作者对学生的指导、评定和评价，相当大程度上影响学生的发展和未来，学生工作者要以公道、公正、公平为前提，训练和掌握先进、科学、成熟和可行的方式和手段，正确评价和判定学生。

　　■培训方式注意多管齐下

　　学生工作者的培训过程应是由理论到实践、变生疏为熟悉、锻炼能力和解决实际问题的过程。因此，培训的方式应该多样化、个性化。

　　在纵向上建立重点培训、优先培训和加快培训的分层次、有梯级的培训路径。

　　重点培训：突出以学生工作者必备的知识、素养和技能为主体的重点内容，围绕受训者的发展目标，把职业道德、知识素养、技能水平、创新精神等重点，通过“干什么、学什么，缺什么、补什么”的学用一致的培训活动发挥功能，强调针对性和实效性。

　　优先培训：在整个高校人才和干部教育培训中，对学生工作者体现优先原则，同时，对有发展潜质的人员也要优先培训。在培训中实施个性化、多元化的培训，体现优中更优。

　　加快培训：以整体加快对学生工作者的教育培训为前提，强调加快对重要的、紧缺的岗位人员的素养和技能的培训，如心理咨询师、职业指导员等，同时采取见习、挂职的方式“助跑”。

　　在横向上划分诸如上岗集训、系统培训、专题研修、岗位轮训等分类型多形式的培训模块。

　　上岗集训：根据上岗的需要，对受训者进行转变角色、适应岗位的集中培训。它既是基本素质的岗前体验和预习，还是理性知识的介绍和科学技能的模拟，是一种融合资格性和适应性要求的教育培训。

　　系统培训：包含受训者继续教育内容的有计划、规模化的全面培训。包括以新知识、新理念、新方法以及新技能、新观念、新信息的教育培训。

　　专题研修：针对学生工作中的某些热点、难点和重点，有计划、有针对性地组织实施的研究、探讨性的项目，例如，学生奖学金的评定、德育课的改革、新生心理测试和评价等，可通过集体分析、研究和诊断来寻找答案。

　　岗位轮训：完善学生工作者的素质结构和技能水平的一种培训形式。它可以是本岗位上的“充电式”培训，也可以是相关岗位上的“换脑式”培训，使每一位受训者成为多面手，以提高学生工作的整体效益。

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