闂備胶枪缁绘鈻嶉弴銏犳瀬闁绘劕鎼粈鍌涖亜閹达絾纭堕柤绋跨秺閺屾稑鈻庤箛鎾搭唨缂備浇椴哥换鍫濐潖婵傜ǹ宸濋梺顓ㄧ畱濞堟椽姊虹粙璺ㄧ疄闁告梹鍨垮畷鏇㈠箻椤旇棄浠㈤梺鐟板槻閻牓寮ㄩ懞銉х濠㈣泛顑嗙粈鈧紓浣界堪閸庡灚淇婄€涙ɑ濯寸紒娑橆儐閺傗偓闂備浇銆€閸嬫捇鏌熺粙鎸庢崳闁靛棗锕幃宄扳枎韫囨搩浼€闂佺儵鍓濋崹鍧楀极瀹ュ洣娌柤娴嬫櫅閺呪晠鏌ｉ悢鍝ユ嚂缂佸弶鍎抽妴鎺楀醇閺囩偞顥濋梺缁橆殔閻楀繘濡存繝鍕ㄥ亾閸偅绶叉い鎴濈墢缁﹪顢曢妶鍡楊€涘銈嗙墦閸婃绮堟径鎰骇闁冲搫浼掗幋婵撹€垮〒姘ｅ亾鐎殿喗鎸冲鍫曞箣椤撶啿鏌�

张律师欢迎您的访问。

上一页 这样的员工老板喜欢

这样的员工老板喜欢27

做个好职员(12)

人是利益动物，在本质上都是趋利避害的，这个无可厚非，该你的就是你的，不该你的你也别枉费心机。问题是，人如果有时候过于斤斤计较，机关算尽，或者自以为聪明，自以为天衣无缝，往往会因小失大，得不偿失。

　　［案例］

　　某君是北京一家高科技公司的业务骨干，工作能力有口皆碑。有一次，他被派往海南公干。在海南他圆满地完成了任务，十天后返回，快到北京时，他才发现他不慎将部分住宿、出租车和业务宴请等一些票据给弄丢了，总计有500余元。在出火车站时，他正在考虑如何向公司解释这个问题，忽然窜上来一个中年妇女，神神秘秘地对他说:“发票要吗？"他愣了一下，迟疑地往前走，那敏锐的妇女好像看出来什么，立即紧追不舍，他一念之差，鬼差神使地花了50元多元买了500余元的各种发票。他有过负疚感，但当他想到那只是他应得的，也就问心无愧了。第二天他回到公司，在老板那里顺利地签了字，当他在财务处报销时，被夹裹在票据里的假发票被会计发现了，当会计当众宣布那些票据是假的时候，他恨不得地上有一条缝钻进去。他涨红了脸向会计解释，效果却像墨水擦黑板，越擦越黑，会计问他为什么不先向公司解释，他终于低下了头。由于这已经是非常严重的财务违纪，会计只能够秉公办理。经过公司调查，该君的确遗失了票据，复查了他以往的所有票据，证明确系初犯，尚属可以挽救的对象，所以公司研究决定从轻发落，他被处以严重警告处分。这都是小事，半年后，公司顺利上市，他作为严重违纪者，被取消了一半的购股权！区区500元，仅仅那么一念之差，或者那个不必要的自作聪明，不仅仅给他带来了几万元，甚至几十万元的直接损失，还为他的职场晋升设置了巨大的障碍。他前思后想，后悔莫及。

　　第61条 千万不要做事后诸葛亮

　　“事后诸葛亮”其实已经不是诸葛亮了，所以要想显示自己，就要赶在事情之前。

　　所谓“事后诸葛亮”，也就是人们通常说的“马后炮”，关键时候没有他的只言片语，事情过后便火眼金睛、废话连篇，人们在生活中对这样的人都不会陌生。如果仅仅是因为茶余饭后的谈资还无关紧要，但如果是在职场，这就是一大忌讳，因为时间就是效益，机会稍纵即逝，老板最需要的是“机会的捕手”和“危险的预警器”，而不是“现场的旁观者”和“事后的诸葛亮”。试想一下，如果在台风或者地震过后你才发布警报，有什么效果?一个成熟的职场人士要勇敢地表达你的担忧和保留意见，只要你表达得有理、有礼、有节，老板会非常欢迎。老板花钱雇佣你，你就得拿出你的主意，这是你的职责，你已经不是一个局外人。如果你因为害怕承担风险而当时不开口，那么你就干脆“揣着聪明装糊涂”装到底。如果你直到已经形成严峻局面的时候才显示你的高明，那简直就是预见到老板翻船却袖手旁观，直到老板掉进水里你却看他的笑话，恶劣程度和落井下石不相上下，只会加快你下岗的步伐。

　　第62条 自觉维护集体形象

　　一个肌体变坏往往是从某一个细胞开始的，一个细胞的变质往往是从一次微不足道的纰漏上开始的。

　　一旦你加入了某个集体，你们的命运就紧密地拧在了一起，集体的兴衰荣辱也就是你的兴衰荣辱。团队给外界的形象，是你们的产品，而产品是由人生产出来的，所以归根到底，人才是团队的名片，你的一言一行就代表着这个集体。一个成熟的职场人士，必须具备集体荣誉感，这种自觉必须形成习惯，在日常工作、生活中自觉维护集体的声誉，体现在细微之处，这样的自觉就是忠诚度的具体体现。比如，拨打和接听电话时，应该注意语气，体现出你的素质与水平。微笑着平心静气地接打电话，会令对方感到温暖亲切，尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情，其实，从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许你一个不经意的冷淡和鲁莽，就会吓走一个潜在的客户。

　　比如衣着，比如发型，比如步态，比如耐心，比如不要在客户面前谈公司内部的事，等等细节，都是一个成熟职场人士的基本功。在公司出现重大变故时，要保持镇静；在遇到危害公司声誉的行为时要挺身而出，应力挽狂澜。

　　［案例］

　　某职员是一家连锁餐饮集团公司的普通营业员，平时工作非常努力，常常被评为最佳店员。有一次，一家闹市区的连锁店里突然发生了一起意外事件，一位食客在进餐时突然倒地，四肢抽搐，口吐唾沫，众人一时惊慌失措，纷纷怀疑食品中毒，甚至有人拿出电话通知报社和电视台。在这关键时刻，她镇定自若，一方面指挥其他店员打急救电话，一方面竭力安抚顾客，保证不是食物中毒，整个公司从来没有出现过类似事件，但很多人还是不相信，不断用手指抠挖嗓子眼，想吐出食物。这时，还是她挺身而出。她告诉大家，食物绝对没有毒，并冒险当场吃下很多饭菜。为了防止谣言扩散，她还请求大家等待急救车的到来，由医生评判。这样，大家情绪才稳定下来。不久，急救车过来了，经验丰富的医生告诉大家，所谓“中毒”顾客实际上是典型的“羊角疯”发作，不过凑巧赶在这样一个场合，大家尽可放心。电视台和报社来到后，她将事件的来龙去脉解释清楚，并详细介绍了公司的卫生措施，坏事变好事，让一场负面报道变成了正面报道。她的勇敢和机智避免了一场虚惊向灾难的演化，受到公司的高度赞扬，不久就升任店长。

下一页

张律师感谢您的访问。

闂佽姘﹂鏍ㄧ濠靛牊鍏滈柨鐕傛嫹 婵犵數鍋涢ˇ鏉棵洪弽顐ｎ偨闁跨噦鎷� 闂佽崵鍋炵粙鎴﹀嫉椤掑嫬妫橀柛灞惧焹閺嬫牠鏌￠崶锝嗩潑婵炵》鎷� 闂備線娼绘俊鍥ㄦ櫠濡ゅ懎钃熼柣鏂跨殱閺嬫牠鏌￠崶锝嗩潑婵炵》鎷� 濠电姭鎷冮崘銊︽濡炪倧绠掗褔鍩㈤弮鍫濆嵆闁宠棄妫欑紞锟� 闂備礁鎲￠悷銉╁箟閿涘嫭鍏滈柛鎾茬劍閸犲棝鏌ㄥ┑鍡╂Ц婵炲拑鎷� 闂備胶枪缁绘帗鐏欓梺璇查閸㈡煡銆呮總绋块唶婵犲﹤鎳嶇槐锟� 闂備焦鎮堕崕鎵垝濞嗗浚鐎舵い鏍ㄥ焹閺嬫牠鏌￠崶鈺佷粶闁规悶鍊濋弻娑㈠Ψ閵堝洨鐓撳┑锛勮檸閸ㄥ爼鐛崱娑辨晬婵炲棙鍨崇槐锟�