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德州中行启动内训师实战案例课程开发项目

近日,中国银行德州分行外聘凯洛格管理咨询公司对分行本部和基层支行的40位内训师进行了为期2天的《敏捷案例开发工作坊》课程授课,标志着分行新一期内训师实战案例课程开发培训项目正式启动。

德州中行尹卫东行长做开班动员讲话,要求各位学员通过案例课程开发项目,较好地掌握课程研发的技能,结合德州中行当下业务热点和工作需要,研发实用性的课程,破解业务推广难题,更好地助力全行业务发展。

本次案例课程开发培训,是分行“实战案例课程开发”的第二阶段,重点加强内训师队伍学会和运用案例开发方法论、经验萃取法和共创课程大纲。案例开发过程将历时一个月,采用O2O的模式,分为四个阶段:第一阶段为案例开发线上辅导和构思;第二阶段实战案例集中开发和辅导;第三阶段线上完成案例课程,包括讲师手册开发、授课笔记、教学PPT开发、学员手册开发等;第四阶段实战案例课程展示,评选优秀案例课程。

根据工作安排,通过此次培训将实现20个左右实战案例课程落地,主题覆盖管理和业务两大方向,内容涵盖《VIP客户差异化营销》、《赢在厅堂》、《潜在客户的识别与开发》等,补强分行业务发展息息相关的业务短板,提升全行员工业务素质和综合能力。

下一步,德州中行将以案例课程开发为抓手,将优秀业务实践和经验快速进行总结、沉淀固化,通过内训师迅速在全辖推广,进一步提升员工队伍综合素质,持续助力德州区域经济文化高地建设。

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