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IT培训呼唤专业队伍

在2001年,国内有数万人考Office认证,有上万人参加MCSE/MCSD认证,越来越多的人参加Cisco、Java或是Oracle的认证考试。其原因主要来自人才市场的急切需求。

  虽然在过去的一年里,IT业仍没有走出冬天的阴影和寒流侵袭,但IT培训尤其是软件培训却是热火朝天。越来越多的人坚信IT业“明天会更好”,于是借着这个冬天加紧充电、暗自蓄劲;更有一大批希望投身于IT业的人,急切地想找一块“敲门砖”来把握明天的机遇。

  目前国内计算机软件培训主要有两种形式:企业专业认证培训和各种民办培训。

  前者以Microsoft的认证培训为典型例子,这类培训已在国内办得如火如荼,并得到了市场广泛认可。该培训更多的是面向专家或想成为专家的人,对培训对象的起点有较高要求,这使得一些初入门者觉得高不可攀;另一方面,企业专业认证培训往往是为了支持该企业产品的应用和推广的,因此培训内容在很大程度上局限于该企业的产品本身而缺乏通用性。

  后者则大多侧重于对计算机软件初级应用技能的普及,而对软件维护、软件开发等方面的内容涉及很少。很多人在学完以后仍觉得是软件业的“门外汉”,那些想在IT业有所发展的人来说无疑不能满足的。

  这两种培训虽然都曾为国内计算机软件的应用和普及做出过贡献,但随着计算机软件应用的深入,这些培训已远远无法满足市场的需求。有调查数字表明,想学习软件开发的人几乎占业内人员的90%,但问题是,这些人员中表示“没有找到合适培训项目”的竟占了一半以上。那么,什么样的培训才能满足这些人的要求呢?

  在国外,计算机软件培训有两种主流:企业认证培训和专业技术培训。两者面对的是不同需求的人群。企业认证培训如微软认证培训、Cisco认证培训等,更多的是培养某个厂商产品的专家;而专业技术培训则是培养大量具有先进的技能、工作规范和管理思想的软件从业人员,学员素质的国际化和适用范围的通用性是其最大特点。国外著名的专业技术培训很多都是由软件行业里的权威来主办,国际软件行业通行标准(CMM)的制定和开发者美国卡内基梅隆大学所主办的软件技术教育中心(简称 CTE),就是这样一个机构。

向国际标准靠拢

  中国软件行业协会杨天行理事长认为:加入世贸组织对中国软件行业的最大影响,在于中国原本还不够强大的软件企业将面临越来越多的国际挑战。这要求国内软件企业不仅要在技术上与国际接轨,更要在管理思想、作业流程等方面缩小与国际领先水平的差距。

  我们的邻国印度之所以能成为软件大国,很大程度上受益于印度的软件企业对国际公认的CMM认证、 P-CMM认证、ISO9001认证的应用,使其在技术、作业流程、管理等方面达到了国际先进水准。无独有偶,国内目前在软件行业中处于领先地位的如Motoro-la、联想、用友等公司,也在不同程度上受益于CMM认证。

  因此,用国际化标准来衡量企业,将成为国内软件企业应对WTO的一条重要策略。这也就决定了未来企业在用人方面,将会用国际化标准对员工的技术能力、管理思想、作业规范进行考察。另一方面,随着民族软件产业的发展,自有技术越来越为广大国内软件企业所重视。因此,这些企业不再只要求员工精通某一个厂商的产品,而是要求员工掌握的技能具有通用性,这样才能举一反三、适应产品多元化的需要。由此可见,专业技术培训尽管对国人而言尚还陌生,但它似乎更能满足目前国内软件行业的需求。

市场锻造标准

  那么,专业技术培训究竟是什么样的呢?

  以国外软件专业技术培训机构美国卡内基梅隆大学技术教育中心(CTE)为例,其教材SSD课程(Software System Development)直接来自于CMM的开发制定机构——卡内基梅隆大学软件研究所的最新研究成果。在教学上,极度重视理论与实际应用的结合,采用模拟项目开发的教学模式,让学员在模拟项目开发的过程中逐步学会从事软件工作所需的先进技能、作业规范和管理思想。在他们的课程中,理论与实践的比例在2:3左右;同时注重教学紧跟最新的IT技术。据说,国外拥有CTE证书的员工年薪平均在5万美元以上。不过其在国内的表现如何,还得看市场的取舍和他们的作为。

  事实上,针对目前国内的IT培训状况,业内已有人士提出这样的判断:如果IT培训需要认证的项目繁多而复杂,不但不能达到预期的认证效果,而且还影响IT认证项目的权威性,从而会进一步消弱IT培训在社会的应用效果。况且,目前IT培训认证中的许多项目内容是重复的,每种技术有不同的认证,需要IT人员重复参加多个认证,非常不方便。因此,未来IT培训肯定会在这方面逐步统一,IT业界将会推出独立于产品和厂商之外的具有统一标准的认证项目。

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