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企业英语培训风头渐劲
外语培训作为培训市场的一支主力军，始终以其高额利润和广泛受众面，受到业界的关注。近年来，随着中国申奥、申博成功以及加入WTO全球经济领域进程的加快，跨国公司和国内企业要求提高员工外语水平的希望越来越迫切，企业外语培训因此应运而生，外语培训市场也迎来了“批发”与“零售”并存的时代。
相对于“零售”式个人外语培训，“批发”式企业外语培训更加注重课程设置的灵活性。
近日，新东方学校、华尔街英语培训中心、贝立兹语言培训中心、北京新航道学校等国内知名外语培训巨头做客《北京青年报》，共同探讨企业外语培训的市场潜力及发展前景。
据悉，尽管早在几年前，部分培训机构已针对某些企业客户的需求开设了员工集体外语培训课程，但把“企业外语培训”作为一个概念单独提出却是最近的趋势。背后的原因在于企业培训市场的迅猛增长。
总部位于美国芝加哥的摩托罗拉公司在中国拥有近万名员工，公司规定每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习。“作为一家跨国公司，公司部门之间以及员工与外界的交流都需要频繁使用英语。摩托罗拉公司非常重视对员工进行外语技能的培训，培训内容包括商务英语、英语写作以及英语口语等。另外，公司还十分重视对员工英语演讲能力的培养。” 摩托罗拉中国区公共关系经理李玲告诉记者。
除外企以外，本土企业也越来越意识到员工培训的重要性。记者了解到，中国海洋石油总公司、北京移动、联想集团等多家企业都曾对员工进行英语培训。据华尔街英语培训中心公共关系总监肖堰介绍，目前主要有三类企业参加企业外语培训，即国有企业、外资企业和私人企业，另外政府部门的培训需求也正在迅速提升。
据了解，相对于“零售”式的个人外语培训，主攻“批发”业务的企业外语培训在培训模式和内容上有其鲜明的特色。例如，在学习时间、地点、方式的选择上，企业培训尽量与学习人员的实际情况相结合。在课程选择上，不拘泥于单一教材，而是根据企业实际需求来确定培训方案。“企业选择培训机构最关心的是效果如何，他们既需要考察培训内容又需要考察培训方式。”华尔街培训中心主任郝强表示。
“在培训模式方面，企业外语培训一般实行‘送课上门’，有时也会根据企业具体要求进行集中封闭式强化培训。”新东方学校企业培训部主任吴峻对记者说。据他介绍，新东方至今已为上百家企事业单位进行过员工外语培训，其中包括微软（中国）公司、中国石油集团公司、中国人民银行以及财政部等国家部委。另外，在培训内容方面，企业外语培训重点突出“量体裁衣”的特点，即根据不同企业的不同需求，为他们量身打造不同的培训课程。吴峻表示：“一般来说，培训课程包括基本的外语听、说、读、写、译技能以及外语谈判技巧和商务写作等。但企业的需求是千变万化的。培训机构必须跟企业进行充分沟通，制定灵活的课程体系。”据悉，中国航天五院不久前曾开展一项培训，培训对象是即将赴尼日利亚指导当地卫星研究人员的中国专家。新东方有针对性地对他们进行了外语口语能力、外语课堂授课技巧及外语课件制作等内容的培训。”
记者在采访中还了解到，企业外语培训的另一特色是把西方企业先进的管理理念和企业文化融入到外语培训中，培养员工的全球化眼光。“处于管理职位的员工与外界进行沟通时，语言已不再是简单的交流工具，而是与工作紧密关联的思维的载体。只有充分理解这一点才可以达到全球化眼光，而企业做决策时正需要有这种眼光。
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