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“培训茂”带来全新的培训体验
近几年，上海培训市场出现了一种新的形式——“培训茂”（Training Mall）。2003年12月，上海人才培训广场正式落成，数十家培训机构入驻，求学者选培训项目就像逛商场一样，不管是外语培训、电脑培训，还是管理培训，都可以在“培训茂”里找到；在此后的两年里，包括上海学习广场等在内的“培训茂”项目纷纷上马。那么，“培训茂”究竟是什么？能为求学者带来哪些积极影响？能否成为一种新的培训业态？
“培训茂”概念浮出水面
今年5月18日，卢湾区教育培训咨询服务中心正式揭牌，短短数月就迎来了前进进修学院、国际标准舞进修学校、教师培训中心、青少年艺术进修学校等20多家机构入驻。时隔两月，被称为“闵行教育培训超市”的上海闵行教育培训服务中心宣布投入运营，引入了启明培训中心、环球雅思学校、乐宁（上海）教育中心、精华日语进修学院等30家知名培训机构。加上2003年在闸北区成立的上海人才培训广场和2004年在杨浦区成立的上海学习广场，一时间，上海的培训市场热闹非凡，“培训茂”概念浮出水面。
“培训茂”构想来源于商界的“销品茂”，借鉴其信息广、精品多的特点，并引入青年技能培训中心、人才中介等机构，为求学者提供培训、考试、发证和人才咨询、中介等一系列优质服务。求学者想选择培训，不管是外语培训、电脑培训，还是管理培训和考证培训，到“培训茂”走一走，都会有满意的选择。上海市教委职成教处的凌晓凤介绍说，“培训茂”的基础是楼宇型培训学校。楼宇型培训学校指设在商务楼内的教育机构，由于培训内容、方式更贴近求学者，而且方便其就近深造，因此倍受青睐。据上海市教委职成教处的调查数据，卢湾区的楼宇型培训学校已达22家，全年培训7.8万人次；黄埔区的楼宇型培训学校有15家，全年培训3万人次。上海地区楼宇型培训学校的蓬勃发展，为“培训茂”的出现提供了庞大的需求市场。
“培训茂”的出现也获得了政府有关部门的支持。上海市教委职成教处负责人翁亦诗女士指出，上海市、区两级政府都十分重视教育培训市场的发展，以学习广场为代表的“培训茂”虽是新生事物，运行模式较为独特，但政府会为学习广场提供一个广阔的成长空间，合法地运用特有的政策支持，促进学习广场的健康发展。
各具特色的四大“培训茂”
■上海人才培训广场（汉中路188号）：成立于2003年12月，由闸北区政府、市人事局、团市委和市紧缺办共同开办。目前面积约6000余平方米，具有52间中高档教室。目前有长江三角洲紧缺人才培训事务服务中心、上海紧缺人才培训事务服务中心、现代经济管理进修学院、继续教育进修学院、千帆企业管理咨询有限公司等30余家机构入驻。此外，中心内还设有青年文化培训学校、青年职业技能培训中心和青年人才交流服务中心。
■上海学习广场（国顺路288号）：成立于2004年11月，由上海远程教育集团投资兴建，位于五角场中央商务区内，是一座大型教育服务公共平台。学习广场占地42187平方米，设有多媒体网络教室、图书馆、语音室、计算机教室等，可同时容纳5000人参加各类培训。目前有全国经营师系列考评办公室、凯恩英语培训中心、复旦求是进修学院、泰祺教育服务有限公司等20余家机构入驻。由上海市教委、杨浦区政府发起成立的“上海教育服务园区”，为学习广场提供强有力的政策支持。
■卢湾区教育培训咨询服务中心（茂名南路177号）：成立于2005年5月，主要服务于民办（非学历）院校，提供信息发布、政策咨询、品牌扶持、项目推广、求学向导等服务。中心学习培训咨询内容涵盖外语、文化、职业技术、艺术、社会生活和紧缺人才等各个领域。目前有前进进修学院、蓓蕾业余学校、新时代进修学院、科普应用技术进修学校等27家机构入驻。
■闵行教育培训超市（水清路769号）：成立于2005年8月。中心的定位是“办学者的平台，学习者的乐园”，既是一个开放型、多功能的综合教育培训基地，又是一个面向社区、面向职业发展的继续教育和终生教育平台。目前有新加坡南洋管理学院、Novation商业学校、春致职业技术培训中心、乐宁（上海）教育中心、东方剑桥外国语培训中心、华师大华光学院、建峰职业技术学院等20余家机构入驻。
“培训茂”搭建培训新平台
培训机构从租借学校到入驻商务楼，再到今天迁入“培训茂”，这样的发展可谓是跨越式的，而且给培训市场带来了新气象。那么，作为一种新的培训业态，培训界人士是如何看待“培训茂”的？
搭建人气聚集效应平台
记者在采访时发现，每逢周六、周日，上海的几家“培训茂”都是人头攒动。在上海学习广场底楼大厅，虽然四部高速电梯全部开通，但还是不够用，所有的教室全部爆满。上海学习广场有限公司总经理吴钧告诉记者，今年1月到9月，已有近9万名学生来学习广场参加各类培训，平均每月培训一万人次，这是一般培训机构无法达到的规模。“培训茂”可以集聚各领域、各层次的培训品牌，从而吸引各类具有不同学习需求的学员，为这些学员提供个性化的服务，在聚集人气上有着独特的优势。
搭建整体品牌推广平台
“培训茂”一般是由几十家培训机构集聚而成的联合体，管理方可以对入驻的机构进行整体品牌形象和推广。上海闵行教育培训服务中心主任潘皓波认为：“培训茂”可以吸纳广泛的教育培训资源和品牌，包括国内外一流的特色教育培训机构。“培训茂”可以整合利用远教集团在办学、媒体和产业上的资源优势，让合作伙伴能享受到实在的优惠。因此，各教育培训机构可以同舟共济，积极参与制定共同规则，携手打造共同的新品牌。据了解，目前各“培训茂”都建立了统一的网站，大大降低了培训机构的市场推广成本，也有利于减低求学者的学习成本。
搭建行业有序竞争平台
“培训茂”的运营模式和构架，有利于培训市场的规范、有序发展。例如，学习广场吸引了上海一些热门培训机构的进驻，但在培训项目上基本不重复。上海千帆进管理进修学院董事长王双强和新曙光职业培训中心董事长李勰一致认为，学习广场为其拓展市场提供了新平台，创造了新机遇，通过学习广场这一平台，能够与更多的教育培训机构建立深层次的合作关系，为求学者提供更优质的教育服务。
“培训茂”使求学更为方便
“培训茂”的出现使培训机构在市场推广、社会招生方面发挥了集团优势，那么，对求学者来说，“培训茂”能带来哪些积极影响？
→培训选择更多元。求学者可以在更广的范围内快捷便利地选择合适的培训课程。例如，上海培训广场每天都安排多个招生讲座，包括现代物流、首席信息官、现代汽车营销、诚信体系培训班等，学员可以各取所需，选择适合自己的培训课程。卢湾区教育培训咨询服务中心创建虽只有半年时间，但已积聚旺盛的人气，许多求学者慕名而来，不少人感慨道：“早知道有这样的培训超市，我们也就不用为选一个培训课程而东奔西跑了。”
→求学充电更方便：“培训茂”集聚了各领域、各层次的培训品牌，为求学者提供个性化的服务，方便其求学充电。在上海学习广场，一些学员告诉记者：由于培训机构分散，以往要参加外语、IT或职业培训，得跑好几个地方。而在学习广场，培训机构集中在同一地点，因此可灵活安排学习计划，利用某段空闲时间，既学习外语课程，也可参加职业认证培训，有的还同时学习电大的学历课程，正所谓“一举多得”。
→培训服务更周到：“培训茂”提供一门式服务，学员从咨询、选课、报名、注册交费到上课、考试、发证都可以在“内部”解决。此外，人才中介机构、职业发展咨询机构的入驻，更是培训服务得到延续。
尽管“培训茂”有着诸多优势，但业内专家指出，“培训茂”出现时间还不长，实际运作中仍存在一些不足，例如，有的“培训茂”没能吸引足够多的培训机构；有的培训机构业务仍重合较多等。因此，求学者在进入“培训茂”学习时，要注意以下问题：一、关注“培训茂”内培训机构的数量，对那些一家或几家独大的“培训茂”应谨慎选择；二、关注“培训茂”内培训机构的培训内容是否重合，对那些大多数都主推同一培训项目的“培训茂”应谨慎选择；三、在缴纳培训费用时，索要发票，并注意发票上的名称与培训机构是否一致，避免引起几方扯皮的法律纠纷。
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