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MBA培训给投注站带来新面貌
今年7月中旬至9月上旬，广东省福利彩票发行中心组织了全省300多名福利彩票优秀投注站的站主，在中山大学岭南学院进行MBA课程培训。培训结束一个多月以来，这300名投注站主学以致用，推出一系列的营销措施，不仅为投注站带来了销量增长，还树立了良好的信誉。
巧宣传令销量增加7万
在投注站主MBA培训中，中大教授们最强调的是如何利用机会推销自己。在培训结束不久，广东省福利彩票中心在全省范围开展了“福彩双色球请您西部游”的抽奖活动，一些经过培训的站主,巧妙地利用这个机会,进行了成功的自我宣传。
来自肇庆44170108投注站的刘瑞兴是第六批培训的学员，经过系统培训,他对彩票投注站营销宣传、彩民和站点管理等有了全面、系统的了解。于是，他主动利用这次“广东福彩双色球请您西部游”的抽奖活动，在投注站进行自我宣传。刘瑞兴自己掏钱购买了印有“双色球问答题”的《羊城晚报》，向投注双色球20元以上的彩民免费派送报纸，并主动提出帮彩民递交参与抽奖的表格。这次活动，刘瑞兴的投注站共收到368份表格，其中有4位彩民幸运抽中免费云南游。他的投注站递交的抽奖表格和抽中的彩民，占肇庆1300多份抽奖表格和20个抽奖名额的五分之一。
“这次成功的自我宣传，不仅让老顾客对我们投注站的贴心服务大加赞赏，还吸引了不少新彩民。”经过此次巧妙宣传，使刘瑞兴的投注站成为当地的“明星”投注站，而他投注站的彩票投注额，也由原来的一个月15万多元增加到21万多元。
自设广告灯箱吸引彩民
店面装修一直是投注站吸引彩民的一道“板斧”，但是由于广东福彩投注站的装修基本上由省福彩中心统一设计，许多投注站主不会再花精力另外设计，可是接受了MBA培训的站主们对此有着不同看法。
来自汕尾44090340投注站的马小强，自从参加了省福彩第四批投注站主培训后，他不仅在自己的投注站里挂起了各式各样的走势图，还自己投资千元设计制作了一个精美的宣传灯箱，创造了视觉效应，吸引不少路过的市民。据了解，马小强的投注站是汕尾第一家自设灯箱的彩票投注站。
接受第三批培训的江门市44120113投注站站主刘达俊，凭着义卖爱心凉茶获得由广东省福利彩票发行中心颁发“爱心投注站”称号。为了更好地宣传福彩，他将投注站的服务“升级”，除了将学到的知识“传授”给站里两位销售员外，他还在投注站设立投诉电话和闭路电视。他说：“要搞好投注站，彩民的意见很重要。因此，拉近彩民与投注站的距离，疏通彩民与投注站交流的途径十分必要。”
为彩民着想与彩民为友
“以人为本”是这次彩票投注站MBA培训的中心，如何令彩民顾客满意，是投注站和发行中心共同研究的课题。培训结束两个月了，这300个经过培训的投注站主在当地都成了彩民的“老友”。
汕尾市站主马小强向销售员传授以人为本的理念，要求销售员与彩民做朋友。不仅如此，马小强还经常主动与顾客聊天，引导他们科学买彩。为此，马小强自己制作投资损益表帮彩民明算账，让彩民心服口服，减少盲目投入。“马小强很为我们着想，在这里我们每次投注都会让他给我们设计一个安全的投注方案。”马小强这种贴心服务吸引了越来越多的彩民到他的投注站投注。据统计，该站在两个月间就吸引了10%的新客人，而在10月份这个当地部分投注站销量下降20%的淡季中，马小强投注站的月销量反跌为升，保持在每月10万元左右投注额。
据了解，组织站主进行MBA培训是广东省福利彩票发行中心提高服务层次的新举措，投注站负责人通过系统、全面地学习营销宣传、彩民和站点管理等，针对各地彩民需求各施各法进行宣传，使福彩投注站成为彩民的玩彩乐园，从而更好地为彩民提供优质服务。
近日，广东省福利彩票发行中心为参加中山大学MBA培训的300名福利彩票优秀投注站的站主颁发结业证书。
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