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六西格玛的培训
六西格玛总监应提出完整的培训计划,引用内部或外部的培训资源,培训出足够的资源,使得天独厚六西格玛工具能够有效地被引用。
第一层:企业高层管理层以及六西格玛领航员(Champion)的培训。
主要是六西格玛管理理念的导入,使高层管理层对六西格玛管理有清晰的了解。特别是,六西格玛管理是自上而下的一种管理模式(TOP-DOWN)如果没有高层管理团队的支持,以及六西格玛领航员的很好策划,六西格玛管理是无法在企业中真正获得成功的。
第二层:六西格玛黑带(Black Belt)与绿带(Green Belt)的培训。
这是六西格玛培训中投入最多,耗时最多,回报最大的培训。通过对六西格玛管理方法的学习及实践,使黑带和绿带掌握六西格玛突破方法和技术,体验六西格玛管理理念,实现解决问题的思维方式和行动方法的培训转变,从而使他们成为企业推动六西格玛管理的中坚力量。
第三层:全体员工的六西格玛培训。这一般是由六西格玛黑带和绿带开展的随着项目的实施而推进的面向全体员工的培训。
六西格玛一条最基本的原理是:与某项工作关系最密切的员工具有最好的条件去改善此项工作。同时,组织的领导人需要指明方向,全身心地投入工作,力求把组织建设得更好。六西格玛可能意味着额外的工作,但同时也意味着可以获得一个稳定的收益。保持一个开放的思路,学习、尝试新事物,接受新人,并且对可能是你一生中最可重视的体验怀有浓厚兴趣
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