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误区二: 缺乏明确的组织和计划(1) 
[美]多罗茜.利兹 


  减少演说中的6个重大误区正如爬梯子一样:这是一个有条不紊的、持续性的实践过程,上了一个阶梯之后接着是另外一个阶梯。目标的明晰是至关重要的。要具备说服力,接下来必需避免的就是缺乏组织。

  即使具有最引人注目的理念,一场结构颇为拙劣的演说依然会引起可怕的混乱。也许你的演说主题最最有趣,听众们也是最愿意倾听的一群,但是如果演说缺乏组织,这就好比是 
爬梯子时忽然发现梯子上缺少了一阶,你不得不留在梯子上、虚晃在空中。而严密的结构也可以防止听众的疲倦和厌烦情绪。因为如果发现了演说中的内在结构,听众们就无需猜疑你下一步的演说内容。因此他们会把注意力集中在你的观点上,思路不会岔开。如果他们认为你明白自己的前进方向并了解到达彼岸的方法,他们就会更加心甘情愿地让你主导这场演说。

  不幸的是,结构并非一个迷人的或流行的话题。然而,有另外一种方法可以使得演说结构更能引发人们的兴趣。它将你置于领导者的位置之上。如果你希望成为领导者,人们不得不追随你,那么最能够轻松达到目的的人也就是组织能力最佳的人。

  演说三段论:如何形成一个有组织的整体

  演说应该包括三个部分:序言,征文和结尾。这三部分同样重要,不过发言中大部分内容都被正文所占据。许多讲演者都会先准备正文,随后再回头准备序言和结论。但是,按照顺序组织演讲的优势最大。同时也别忘了你在上一章中学到的内容——确定清晰的目标,这总是出色演说的第一步。当然,这并不意味着你不能改变演讲目的,但把它作为演说的起点却是一定的。

  组织结构的三个关键方面:提纲,过渡和模式

  演说的结构包括三方面内容。重要的是综合运用这三个部分来保持听众对你的关注自始至终。前两方面是提纲和过渡,第三方面则是传达信息的顺序或结构的模式。

  提纲:演说结构的关键之处

  杰出的演讲者总是有各种各样不同的组织材料的途径和方法,但有一点却是共同的:那就是好的提纲。它强调了演说中最重要的因素,剔除了多余的材料,并帮助你选择最佳的论证信息。提纲将迫使你分析演说的逻辑并揭示推理中的缺陷或瑕疵。

  条理分明的提纲也能帮你演说时更出色的表现,因为此时你的脑海里可以清晰地重现主要要点。所以你的发言将会自然而然地得出结论,无需丝毫停顿。

  好提纲最大的好处在于,它能依据不同的场合和需求做出修正。只要提纲拟定得当,你就能把长达20分钟的演说改成5分钟;反之亦然。

  实际上,你应该准备好不同的演说版本,长时间的、中等长度的或者短时间的,尤其如果你是最后一位发言人、而前面的演说者发言的长度又超过了期限的时候。英国外交部长有一次曾经痛受一位口罗嗦至极的主持人的折磨,他的发言占据了所有剩余的时间,也耗光了在场所有听众的耐心。当主持人最后这样介绍到外交部长时:“……现在请我们的外交部长致辞(give his address)。”这位绅士站了起来:“我很荣幸地在剩下的5分钟里向大家介绍我的地址(‘address’又名‘地址’)。这一点是我力所能及的。我的地址是:英国伦敦卡尔顿花园10号。”随后他坐了下来,迎接他的是众人欣赏的欢呼声。

  好提纲是简洁、清晰的

  提纲最长犯的错误是不够简洁和不遵循顺序。你可能总是希望把许多项内容包含在内,而这些内容似乎都同等重要。不过这一冲动还是可以理解的;你不希望遗漏那些关键方面或主题。不过这种方法会把你带入绝境。对于新入门者来说,所有这些引人入扣的内容的重要程度不一定一样,而且听众一时之间也无法吸收这么多内容。

  你必须建立起优先顺序来。首先,确定必需包含的三个或四个主要要点。随后再制定底下的副标题,从而为人们提供吸收信息的大致框架。

  下面是一份能适合大部分演示的优秀提纲。它的设计是为了抓住你的听众,保持他们的注意力,并提供适量的信息。

  长度为20分钟的具有说服力的提纲示例

  Ⅰ.序言:(5%的时间)

  A. 开始陈述以获得注意和引起兴趣——利用听众的善意心理

  i. 开头的陈述

  ii. 如果有必要的话,其他论证性材料

  B. 第二段介绍性文字(如果有必要)

  Ⅱ. 正文:(90%的时间)

  A. 演说的第一个要点

  i. 支持A要点的主要副论点

  ii. 支持A要点的副论点

  B. 演说的第二个要点

  i. 支持B要点的主要副论点

  ii. 支持B要点的副论点

  C. 演说的第三个要点

  i. 支持C要点的主要副论点

  ii. 支持C要点的副论点

  Ⅲ. 结尾:(5%的时间)

  A. 总结

  i. 令人满意的结束语

  ii. 感谢观众

  不要忘记过渡

  演说中的转折问题似乎过于基础,以至于令许多演说者忽略而将注意力集中在提纲上。但是,过渡使得你从可以提纲的一部分转入另一部分,它们是专业口才的秘密所在。看看提纲的示例,每个要点和副论点之间都应该过渡。这些转承起合对于演说的结构和效果是如此之重要,因此我将用十一章的整个篇幅描述了这个问题。

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